一、企业经营管理者队伍现状分析
全区目前共有规模以上工业企业42家,共有职工11700人,其中中层以上经营管理人员417人,30岁以下共有70人,占经营管理人员总数的17%,30-40岁共有180人,占经营管理人员总数的43%,40-50岁共有125人,占经营管理人员总数的30%,50岁以上共有42人,占经营管理人员总数的10%;大专以上文化程度(含大专)的经营管理人员280人,占经营管理人员总数的67%,高中以上文化程度的经营管理人员137人,占经营管理人员总数的33%;高级职称经营管理人员52人,中级职称经营管理人员180人,中高级职称经营管理人员占总人数的56%,初级职称经营管理人员150人,占经营管理人员总数的36%。
二、企业经营管理者培训需求情况
通过近年大量广泛的调查摸底及这次企业自查、填写调查问卷等方式,我们发现中小企业经营管理者对培训内容的需求比较集中,充分反映了这一群体的整体特征。按重视程度我区大多数企业对“中小企业管理知识”、“中小企业管理能力训练”,“中小企业热点难点问题”等方面的需求比较强烈。大部分企业对薪酬管理、绩效考核、营销战略、税务筹划、人力资源、财务管理与资本运营、企业会计、生产运作、班组长、车间主任管理技能培训等内容比较关注。需要各行业的岗位专业技能培训,如石化、建安、机械修理等方面的业务培训。同时,我区中小企业经营管理者对“方针政策及法律法规”表现出很高的关注。
从以上培训需求的集中选择表明:第一,管理已成为中小企业进一步成长的瓶颈。第二,中小企业经营管理者对管理培训的需求不仅要求掌握更多的知识,而且开始注重管理能力的培养,充分体现了战斗在第一线的企业家们的实践特征。第三,随着市场经济的逐步规范和竞争的白热化,政府政策的变化调整对企业经营具有重要的影响,对环境变化的敏感,显示了我区中小企业经营管理者在趋向成熟。
三、企业经营管理者培训工作现状
前几年,由于我区企业规模小,企业厂长(经理)意识不到职工教育的重要性,加之经费有限,所以职工教育工作没有很好地开展。随着工业强区战略的提出,特别是2005年实施“工业发展年活动”,全区上下一心一意发展工业,壮大工业,企业规模不断膨胀,企业家管理水平和经营水平不断提高,从区委区政府主要领导到企业一般干部职工,切实意识到了职工教育培训的重要性。企业教育培训主要有以下四种形式:
(一)组织企业家赴全国高等院校进行高层管理培训
1、组织企业家赴清华大学进行企业高层管理研修。河口区委、区政府安排50万元专项培训经费,选送了100名经济部门主要负责人和重点企业的董事长(总经理)赴清华大学参加企业高层管理深造。培训课程涉及组织行为学、招商引资与项目融资、企业战略管理、资本运营与财务管理、商务礼仪、税收筹划与合理避税、市场营销学、领导科学与艺术、经济法等多门学科。通过培训使各经济部门的负责人与企业家切实学习到了国内外先进的企业管理方法与理念,整体提升了全区企业家队伍的素质水平。中国富海集团的罗冰董事长通过参加清华大学的培训,专程从中国人民大学高薪聘请人力资源专家、组织行为学专家许玉林教授进行企业战略策划,使该企业更加明确了今后的发展方向和战略规划。
2、组织企业赴上海财经大学参加企业财务管理培训班。为了进一步提高全区企业财务管理人员的业务素质,河口区经贸局与广饶县经贸局联合在上海财经大学组织了企业财务管理人员培训班,我区芳华石化科技有限责任公司、欣马酒业有限公司、桩西北方集团、富海集团的六名财务主管赴上海财经大学参加了培训,进一步提高了企业的财务管理水平。
3、组织企业赴大连理工大学参加企业管理培训。组织富海集团、华龙实业公司、欣马酒业、广河化工等企业的八位企业家赴大连理工大学进行高层管理人员培训学习,重点学习了《领导科学与艺术》、《战略管理》、《领导组织行为学》、《市场营销学》、《经济法》等学科,内容丰富实用,受到了企业负责人的一致好评与肯定。
(二)积极聘请高校教授来河口区授课
1、成功举办全区基层管理人员培训班。通海集团成功举办了河口区基层管理人员培训班,培训班共六天,全区限额工业企业中层以上的负责人均参加了培训。从澳大利亚、山东省教育学院、山东经济管理干部学院、山东大学管理学院聘请了资深培训专家进行了授课。前三天集中对工业企业的管理层进行了管理方法方面的培训,参训人数达150人。后三天选择了通海集团、仙河制药厂、富海集团三家企业,直接到企业内部对班组长以上的工作人员进行了企业基层管理实务方面的培训,参训总人数达500人,得到了省市领导和企业的一致好评。
2、聘请专家来我区举办全区企业财务人员培训班。继上海财经大学培训了企业财务管理人员之外,从山东省注册会计协会、淄博正德会计师事务所聘请了王介玉老师来我区授课,讲授了企业财务诊断与治理、财务报告的编制、实用税收政策及纳税筹划等方面的知识,全区重点企业的财务人员均参加了培训,培训人数达66人。因为培训内容贴近企业实际,形式新颖活泼,受到了企业财务人员的一致好评。
(三)企业多措并举,自主培训能力不断加强
随着企业规模的不断膨胀,企业充分认识到了加强员工培训的必要性与重要性。一是加大了对职工培训经费的投入力度,全区限额以上工业企业共安排职工教育培训经费220万元,其中中国富海集团当年安排培训专项经费高达20万元。二是制定完善了五年培训规划和年度计划,其中中国富海集团还专门制订了《富海集团员工培训教材》,胜利油田通海工贸有限公司举办的《细节决定成败》、《没有任何借口》等大型培训,深受员工欢迎。三是外请内训相结合。自主聘请大学教授来我区授课,目前,培训人数达500人,全区重点企业自行培训人数达2000人,组织职工外出培训人数达200人。
(四)组织企业外出进行经济考察
为进一步加快乡镇工业发展步伐,鼓励各乡镇增上工业项目,推进全区民营经济快速发展,区经贸局组织各乡镇(办事处)分管工业的分管领导、重点企业厂长(经理)或经济能人等约50人赴德州市、滨州市等乡镇工业发达地区进行了参观考察,学习了外地先进的经济发展思路,发展乡镇工业好的经验与做法,进一步拓宽了我区发展乡镇工业的思路,推动了全区经济发展。
四、存在的具体问题及不足
(一)企业对职工教育培训的重视程度仍需加强。近几年企业负责人对加强教育培训有了初步认识,但其重视程度仍然不够,同时培训不可能直接产生经济效益,所以很多企业多是赶形式、走过场,缺乏明显的效果。所以要不断加大教育培训的宣传力度,强化企业对培训重要性的认识。
(二)企业规模太小,缺乏健全的培训体系。我区除通海集团、富海集团有规范化的培训体系外,其余企业均没有针对本企业实际设计的培训体系。因为通过培训带来的未来收益很难衡量。所以多是进行一些简单的,能直接获得生产效益的岗位技术培训,并没有将企业职工教育列入长期经营规划中。
(三)多元化培训格局还没形成。在培训格局上,多形式、多层次、多渠道、多功能的职业教育和培训格局尚未形成,从而抑制了职业教育与培训的生机和活力。
(五)培训的成本和收益失衡。培训是企业对员工的一项投资,因此培训是要花费一定的成本。企业通过培训后员工提高工作效率及降低工作成本来获得收益。但实际上,企业对员工进行培训之后,被培训的员工流失倾向愈发严重,特别是一些培训后的技术骨干员工。这就导致了花费大量成本的培训得到的收益却微乎其微。
五、对经营管理者队伍培训工作的意见和建议
(一)培训活动需更加具有针对性。通过调查企业认为“结合中小企业所面临的实际情况和问题,有针对性的培训,效果会更好”,目前,多数中小企业希望学习市场营销和企业战略方面的管理知识,有针对性地开展“实效”培训,会对中小企业的发展起到推动作用。
(二)增加培训次数。许多中小企业经营管理者在近两年中感受到了培训的效果和实用,希望有更多的机会参与此类培训活动。他们认为“多多举办此类培训活动,可以提高经营管理者的素质,增强中小企业的竞争力”。
(三)培训内容更加丰富,增加互动环节。许多企业经营管理者认为“理论联系实际,有更多地机会讨论问题,会使培训效果更好”,企业经营者希望在有限的培训时间内吸收更多的知识,并结合本企业自身问题有针对性地学习。
(四)“培训是最好的福利”,应对培训工作有足够的认识,从总经理到副总经理都要给予支持,给予重视。要从企业可持续发展的战略高度看待对经营管理人员的培训,将其视为一项重要的战略投资,更要把对经营管理人员的培训作为突破重围、寻求新的经济增长点的利器,与企业的生产经营、改革和长远发展紧密结合起来。
(五)要创新培训机制,开展形式多样的培训。应该坚持脱产、半脱产培训相结合,集中培训与分散设点培训相结合,校内培训与厂内办班相结合;坚持研讨式、现场式、电子化等教学形式相结合,坚持理论联系实际,突出学以致用,注重能力培养。
石组研荐自《黄河口党建网》