朱爱梅
在干部工作实践中,我常有感于这样一种现象,有的领导干部个体优势很强,但却常常单枪匹马,下属人心涣散;而有的领导干部个体优势相对较弱,但下属人心归向,单位生机勃勃。领导干部要成事业,须得人心,要做一名好“上司”。
作为“上司”,在下属心目中怎样获得较强的影响力呢?我想以下几个方面挺重要:
一要有浩气,信念执著,情志乐观。因为领导者的信念、意志、情绪,对一个单位和下属们具有相当的传导性。一个好“上司”,应当目标坚定,心态积极,情绪乐观,遇挫折依然自信;危难时沉着冷静,善于给下属指明方向,传输动力,给下属以信赖感。
二要有慧眼,识才爱才,礼贤下士。一个好“上司”能发自内心地充分尊重下属,发掘他们各自不同的才干,放手让他们大胆工作,为他们实现自身价值搭建舞台,创造条件,给下属以成就感。
三要有聪耳,兼听则明,纳谏如流。一个好“上司”要善于开门纳谏,集思广益。他从不奉行长官意志、官僚作风,轻易决策,给工作带来损害,而是善于悉心倾听,认真对待,合理采纳下属建议,给下属以认同感。
四要有雅量,上德若谷,宽厚容人。一个好“上司”必须具备海纳百川的气度和虚怀若谷的雅量。好“上司”善于容人,能容人之长不嫉妒扼才、容人之短不求全责备、容人之过不斤斤计较,使下属可以毫无顾虑地全身心投入工作,给下属以宽松感。
五要有铁肩,勇担责任,从容面对。工作中有失误在所难免,一个好“上司”敢于承担责任非但不会失去威信,反而会更加赢得尊重和信服。他对于自身决策性失误会主动承担责任,对于下属执行性过失,也能认真分析,正确对待,能予以谅解、给予帮助,给下属以稳定感。
六要有爱心,真诚相待,主动关怀。一个好“上司”会尽力关心下属疾苦,善于主动靠前、沟通交流,了解下属所思所想所难,热情伸出相助之手,使下属感受集体温暖,给下属以归宿感。
我想,做一名好“上司”,只要不断修炼品德,提升涵养、丰富学识,做到以德率人、以才服人,以情感人,就一定能如愿以偿,一呼百应,众志成城,共成大业。
(鼎组国军推荐自《中国人事报》)