春节假期结束，浙江金鹰集团有限公司的绢纺、亚麻分厂重新恢复了往日的喧闹，每逢交接班时，成群的女工嬉笑着往来于车间与宿舍。“正月初七，我们公司就发出39辆大巴车，把回老家过年的外地女工接回了厂。”金鹰公司的工会主任傅汉伟向记者介绍说，公司因生产需要向外省招收了大批女工，每年春节假期前后，公司都会派车接送她们往返。“这免费往返大巴，已开了整整16个年头了。虽然，公司每年都要为此花费大量的物力、财力和人力，但为了让外来员工放心回家，所有的付出都是值得的。”“金鹰”先进的服务理念，赢得了越来越多外来女工的心。
作为一家超大型织造、染整以及服装成衣的生产基地，“金鹰”本部现有外来女工近2000名，她们分别来自江西、安徽、江苏、河南等省。“为了让她们在舟山生活舒心、工作安心，公司没少花心思。”傅汉伟说，1993年，公司招纳了第一批外来女工，约百余人。然而初来乍到的女工由于语言不通、水土不服、饮食不惯等种种原因，普遍情绪不佳，对工作没有热情，甚至有人要求中途离厂。面对这一状况，公司上下纷纷出招：工会成立了外地职工管委会，采用“老乡管老乡”的方式，管理外来女工们的生活事务；女工与本地职工同工同酬，同等享受各种福利待遇；食堂另开小灶，为外地女工配制家乡风味小菜；每年春节接送女工往返家乡，还为留厂员工准备年夜饭、安排娱乐活动……近几年，公司还在每间寝室安装了IP电话，增设了可容纳300人的电视间，新建了集OK厅、乒乓室、棋类室、图书室于一体的多功能影剧院。吃着特制的家乡小菜，住着整洁的公司宿舍，享受着丰富多彩的文化生活，外来女工们都心甘情愿地留在了“金鹰”，有人还带来了自己的“小姐妹”，使外来女工队伍不断壮大。
“在‘金鹰’，只要德才兼备，即使你是外来务工人员，也有机会走上领导岗位。”傅汉伟介绍道，公司制定了一整套严格规范的企业制度，对所有职工一视同仁。女工进厂，先进行岗前教育，再到车间进行半个月左右的安全操作培训，这之后才能跟师傅上机操作。常言道“师傅领进门，修行靠个人”，然而良好的“修行”环境，对个人技艺的提高同样重要。“金鹰”每年都要举办各种形式的技术培训班，还定期推出岗位练兵、技术比武活动，激发了员工学习技术、提高技术的积极性。“昔日的学徒现在很多都变成了技术骨干，不仅可以在工作上独当一面，还开始带徒授艺。更有一批骨干走上了领导岗位，评上了劳动模范。”傅汉伟说，很多企业都害怕一线员工学会技术后会“另谋高就”，但我们公司却一直鼓励外来女工在岗位上自学成才，因为我们有信心留住她们的人，更留住她们的心。
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