该县县委组织部成立了信访工作领导小组，将信访工作纳入组织部目标管理责任制，纳入部办公例会制度，纳入部务会议事日程。完善了一套包括《首问责任制》、《公开承诺制度》等内容的八项组织部门信访工作制度和以信访、上访处理规范为主要内容的《澧县县委组织部逐级上访工作管理办法》。突出抓好部领导班子公开挂牌接待来访群众制度和领导包案制度，公布了部务会成员接待日，部领导每周集中半天时间接待群众来访。注重发挥信访工作在加强党员干部监督管理方面的作用，把信访工作纳入干部管理，加强了组织部门同其他监督部门的联系，制定了组织部门信访联席会议制度，每月派专人到纪委、监察局、政法委、信访办等职能部门了解群众对干部的反映，及时收集情况并报告县委。坚持每季度召开一次信访监督碰头会，及时分析和总结信访监督情况，纠正信访监督中出现的问题。在选拔调配使用干部时，注意听取其它监督部门的意见。今年上半年，通过信访监督渠道，确定了3名重点查处对象，经调查核实，有2人受纪律处分，有1人受撤职处分。
