基层站所及机关处室负责人因与日常生活息息相关,被群众称为“实权派”,他们的工作业绩、水平、态度如何均由百姓参与考评。南昌市自去年开展民主评议机关“百名处长”、基层“百个站所”和十大服务行业行风活动以来,近日公布了10个不满意基层站所和5个不满意机关处长的名单,并对当事人作出免职处理。同时,该市对20个优秀基层站所、10名机关优秀处长及服务行业的前三名给予通报表彰。
随着南昌市对外开放领域的不断拓展及经济社会的快速发展,一些具有行政审批权、执法权、管理权的机关处长和直接服务于群众的基层站所负责人容易出现以权谋私、效率低下等问题,少数人甚至索要钱物,群众反映强烈。为此,自2006年开始,南昌市在全市开展了“百名处长”、“百个站所”及十大服务行业行风的民主评议活动。评议均由督查考评和社会测评两部分组成,尤其是社会各界代表测评,以群众的亲身体验,有理有据有事实,真实反映出“实权派”的工作态度和工作效能。
由百姓参与考评“实权派”的效能,在南昌市引起极大反响,各部门、各行业纷纷建章立制,并采取有效措施,提高工作效率,服务百姓生活。市工商局外资局推行了“一条龙”全程跟踪式服务模式,从企业冠名到领取执照,不仅全程指派专人服务,而且还帮助办理企业代码等。各服务行业的服务意识也明显提高,市供电公司实施“新农村、新电力、新服务”举措,结合“户户通电”工程,完成了县城电网改造工程量的90%,解决了7744户农村用电难题。 |