密切联系群众是我党起家的根本、看家的法宝和最大的优势,同时也是领导干部作风建设必须解决好的核心问题。党员领导干部要按照十七大的要求,保持与人民群众的血肉联系,实现与人民群众的融合,构建好“鱼水”关系,要把握密切联系群众的方法,讲究密切联系群众的艺术,最终达到宣传群众、团结群众、带领群众共同前进的目的。
一、要以谦逊朴素的形象融入群众,让他们感到平等,让群众愿意与你亲近
领导干部“身入”群众,并不一定能够融入群众。要用谦逊朴素的品格和力量,拉近与群众的距离,增进相互感情,以良好的形象,为群众所接纳和欢迎。
一要注重公仆角色的准确定位。领导干部无论在何时何地,都要清醒地认识自己、把握自己、注意自己的角色地位,摆正自己在群众中的位置。摆正位置,关键是要放下官架子。领导干部如果以官老爷的面目出现在群众面前,趾高气扬、高人一等,势必引起群众反感,导致干群感情的越发疏远。实践证明,群众最喜欢没有官架子的干部。放下官架子,就是要把自己当成社会上的普通一员、群众中的一个仆役,始终把人民群众作为敬奉的衣食父母。要象孔繁森、郑培民、任长霞、牛玉儒那样,热心与民相处,细心服务群众,以实际行动做人民的好儿女。有人说,你把自己看高了,别人把你看低了;你把自己看小了,别人把你看大了。要掌握和运用这些高与低、小与大的辨证关系,来指导密切联系群众的实践。与群众交往,坐冷板凳、遇冷面孔的情况也难免碰到。要不怕掉架子,克服畏难情绪;不怕丢面子,克服埋怨情绪;不怕碰钉子,克服急燥情绪。用公仆之心,逐步赢得群众。
二要展示谦虚好学的真诚态度。虚心向群众学习,是对待群众的根本态度问题,也是一种领导境界和领导魅力。现在的领导干部专业化、知识化程度较高,不能因为学识广博而自恃比别人高明。要知道人民群众才是创造历史的英雄,他们当中蕴藏着无限智慧和创造活力,要充分认识他们在推动经济建设的发展和构建和谐社会中的主体作用。领导干部再有能力,个人的智慧和力量也是有限的,正所谓力不敌众,智不尽物。因此,要真心实意地拜群众为师,认认真真地当好小学生,一方面要学习他们的首创精神。各级领导干部要善于从群众中吸取创新力量,及时总结和完善群众在工作实践中创造出来的新经验新做法,用其解决经济建设中亟待解决的问题。另一方面,要学习他们甘于吃亏、埋头苦干、勇于奋斗的品德和胸怀。以基层群众为明镜,不断清扫思想尘埃,在向人民群众学习的过程中,保持头脑清醒,坚持廉政勤政。强化情为民所系、权为民所用、利为民所谋的责任意识。
三要把握平和朴实的亲和言行。领导干部置身群众,要多一点平民之态、平和之气、平实之言。这方面少数同志就有失偏颇:有的很注意“公众形象”,穿着打扮全身名牌;有的协调工作、处理问题,不是动辄训人,就是大话空话。群众对此只能避而远之。胡锦涛总书记强调,要进一步增强节俭意识。他告诫每一位领导干部绝不能奢侈浪费。群众不会相信和亲近生活奢靡的人。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈革命家,虽身居高位,却十分节俭。各级领导干部要以他们为榜样坚持以俭养德。只有崇尚俭朴,才能把群众的血汗钱用到经济建设的刀刃上;才能将群众疾苦牵挂在心上;才能贴近群众。与群众在一起,还要学会讲“土话”,也就是讲群众乐意听、听得懂、能管用的话。他们听在耳里,暖在心上,自然也就多了一分亲切、一分信任。
二、要以务实敬业的形象融入群众,让他们感到踏实,让群众愿意跟党走
融入群众的根本目的,是要把群众组织起来、带动起来。领导干部要增强吸引力、信赖感,发挥引领群众的作用,必须做好三种人:
一是要做一个精神昂扬肯吃苦的人。干好党的事业,为群众谋好利益,需要有一种昂扬的精神状态。首先要专注于事业,把心思放在工作上。不能为自己的升迁和后路,拉关系、找靠山而分心走神。要反对心浮气躁,坚持任劳任怨,耐得住寂寞,吃得了苦头,受得了委屈,经得起考验。在自己的本职岗位上凝神聚力,做实平凡的工作。要始终不渝地坚持工作高标准,负重奋进,出实招、使恒劲,在工作中多出令人信服的精品。保持昂扬精神状态,关键要解放思想、大胆探索、开拓创新。着力解决好思想僵化、保守、懒惰、墨守成规,对新情况、新问题缺乏敏感性、放不开眼界、打不开思路、安于现状、不思进取等方面的问题。注意主动地研究新事物、新矛盾,积极实践新任务、新目标。面对经济建许多新的课题,敢闯敢试趟新路,正视和克服各种困难,善于总结和借鉴,不断推进创新发展。
二是要做一个实事求是敢负责的人。敢负责,是衡量领导干部是否干事业、尽心力的标准,也是领导干部进行科学决策的前提条件。敢于负责就要为民做主,把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为一切工作的出发点和归宿点。要倾听群众的呼声,对他们的意见要听得着、听得真、听得进、听得全,把他们的利益维护好。要遵循客观规律,坚持一切从实际出发。抓工作、搞建设,要十分珍惜民力,既积极进取,又量力而行;既干好当前,又着眼长远。坚决摒弃盲目攀比、追求脱纲离谱的高指标、高速度等违背科学的行为。以干成事为标准,干一件成一件。特别是要树立正确的政绩观,驱除功利主义思想,确立创造政绩是为了发展,是为了造福人民的意识,做到视个人名利淡如水,视群众利益重如山。热衷于搞应景工程、形象工程,只求本届有政绩,不给后任留财富的不负责任的做法,只能贻害党的事业、群众利益,最终也会毁了干部自己。
三是要做一个勤于钻研、有真本事的人。平庸无能、碌碌无为,不能为群众谋好福利。领导干部要带民致富奔小康,没有本事是不行的。要根据时代发展的要求,努力掌握新知识、增长新本领,不断提高领导能力和水平。用较强的综合素质,出色完成肩负的历史重任。有本事的领导干部,在实际工作中应表现为:善于统筹全局、善于突出重点、善于见微知著、善于协调各方。坚持从全局的高度思考问题,以当前的科学发展保证长远的可持续发展。正确处理改革发展稳定中矛盾的主要方面和次要方面、重点和一般的关系,集中力量,重点突破。清醒认识前进道路上可能出现的风险与挑战,敏锐发现可能影响甚至破坏全局的各种因素,未雨绸缪,沉着应对,切实增强工作的科学性、预见性和有效性。尤其是要处理好方方面面的关系,兼顾到方方面面的利益,保护好、引导好、发挥好各方面加快发展的积极性。跟着这样的领导,群众就觉得有奔头、有劲头。
三、要以清廉正直的形象融入群众,让他们感到可敬,让群众愿意听你说话
各级领导干部融入群众,一项十分重要的任务就是做好党的政策宣传和对群众的思想教育。
一要率先垂范,用折服群众的行动说话。群众对领导干部往往是先观其行,再信其言。领导干部置身于群众之中,要主动要求群众对自己严格监督,畅通群众监督渠道,虚心纳谏,闻过即改。要求群众不做的,自己首先带头不做。要求群众做到的,自己首先做到。在工作面前敢叫跟我来,纪律面前敢讲跟我学,个人利益面前敢说跟我比,困难面前敢喊跟我上。坚持公道正派办事,处理群众实际问题要一视同仁,不掺杂个人恩怨,不分亲疏厚薄,不玩弄权术,不断提升在群众中的公信力。
二要深入细致,用严谨活泼的作风把话说好。在改革发展的关键时期,一些群众不能适应各种利益格局的频繁调整,不能够理性、合法地表达自己的利益诉求。各级领导干部就要高度重视、迅速搞好思想教育,释疑解惑,化解矛盾。及时把思想统一到党的方针政策上来,并转化为群众的自觉行动。做群众思想工作,要立足现实,关注群众的热点、疑点,直面而不回避矛盾,切忌许愿哄骗。把要讲的话讲得明白、讲得实际。要始终坚持对上负责与对下负责的一致性。涉及原则性问题,不能一味迁就,要善于有理有据地教育,引导群众走上法制的轨道。解决好群众中的各种矛盾,要灵活机动施教,改变枯燥的灌输说教和简单生硬的行政命令,根据群众的文化水平、家庭背景、经济条件和不同的时间地点等情况,找准并抓住切入点,多策并举,耐心沟通,民主诚恳,以情感化,以理服人。只要把工作做深、做活、做细、做实,群众是会通情达理,顾全大局的。要组织群众骨干,一起做好群众教育工作。群众中不乏精英人才,特别是群众中有一定威信的骨干,要帮助他们提高思想政治素质,通过他们的声音感召更多的群众,起到党员干部难以替代的作用。
三要一身正气,用较高的理论素养说新话。领导干部要一身正气,有做好群众教育工作的底气和信心。如果壮不起胆子、讲不清道理,怎能动员、教育和鼓舞广大群众?因此,领导干部要提高对自身所肩负的教育群众的特殊使命的认识,不断加强理论修养。要像方永刚那样,以坚定的政治信念,学习好党的理论、实践好党的理论、发展好党的理论。要用党的理论创新成果武装头脑,并用其教育群众,充分发挥创新理论在构建和谐社会中的巨大作用。在密切联系群众中,运用党的创新理论揭示事物联系,启迪群众思维。用新观点新思想,把大道理讲出新意境,使小道理常讲常新。领导干部讲新话,教育群众才会更有分量、有深度、有趣味、有针对性。