近日，海曙区在华联写字楼成立了全市首家楼宇服务中心，这是该区尝试将“零距离”公共服务送进楼宇，拓宽城市党建、综治、经济、社会事业服务企业渠道的积极探索和重要举措。
随着近年来楼宇经济的快速发展，海曙区积极创新服务楼宇工作方式和工作载体，新成立的楼宇服务中心是街道党工委、办事处联系和服务楼宇企业的信息枢纽和服务平台，它以街道党员服务中心、综治服务中心、经济服务中心和行政事务中心为后台支撑，与华联物业客户服务中心资源互补、工作互动，重点为楼宇企业及员工提供党的建设、综治保障、企业发展和行政事务等综合咨询、服务和指导。在服务方式上，楼宇服务中心采取了四项举措：即专门安排人员在服务中心现场负责咨询解答；开通中心服务热线，由专职工作人员电话解答；在一楼大堂设置电脑触摸屏，将服务中心的具体服务内容、服务事项、有关政策信息及入驻企业的相关信息设置在内，方便查询；开通登陆网站，方便企业人员进行有关服务内容的网上查询。
在当天举行的华联大厦楼宇综合服务中心成立暨企业恳谈会上，海曙区委组织部负责人就楼宇综合服务中心在强化党建服务功能方面提出三点要求：一是楼宇服务中心要使党组织覆盖面有新的拓展。楼宇服务中心作为街道“两新”组织党委沟通、联系楼宇企业的“桥头堡”，要切实加强对楼宇企业党组织及党员情况的排摸和对楼宇党建工作潜力的挖掘，根据实际情况制订和落实可行方案，使各类楼宇企业的党建覆盖面进一步拓展，楼宇党员队伍进一步壮大。二是楼宇服务中心要使党员服务质量有新的提高。楼宇服务中心有走进企业、贴近党员群众的天然优势，是服务楼宇党员群众的最佳载体，要树立以人为本的服务理念，坚持社会化的服务方向，充分发挥党员“联络站”、“服务站”的作用；要及时掌握不同类型党员群众需求，坚持党务服务与生活服务并举，不断满足党员群众需求，切实提供多功能、社会化的服务，尤其要特别突出对流动党员的综合服务，使楼宇服务中心真正成为服务党员群众的温暖港湾。三是楼宇服务中心要使党建共建工作有新的突破。楼宇服务中心既有内在的凝聚功能，又有外在的辐射作用，要发挥好推进党建共建和区域党建共建的平台作用，加强楼宇及区域内不同类型党组织的沟通、联络与协调，逐步建立健全“组织网络共建、基础设施共用、思想教育共抓、党员队伍共管、志愿服务共享”的区域党建共建工作新格局，为全区城市党建工作创出新特色，积累新经验。
石组海荐自东方党建网
