这无疑是个特别的角色,在一个纯粹的外资企业里,这个角色曾经被认为 是尴尬的和多余的 。这个角色就是外资企业里党组织的书记。但是,我所说的这个党组织书记,经过多年来 上级党组织的支持,当然也离不开自身的努力,不仅不尴尬,而且还游刃有余;不仅不多余 ,而且还是个举足轻重的人物。 我之所以说他是个忙人,是因为近两个星期内,我们相约了四五次,虽然最终见了 一面,但这已经到了非见不可的时候,不然就该误事了;而在我看来,误事是一个严谨的人 所犯的不可原谅的错误;后来我还知道,我所说的这个忙人,同样不允许自己有误事的行为 。两个不允许自己误事的人到了一起是一种缘分,于是也就不太可能误事了;虽然第一 次的见面却有了故友重逢的感觉。这仍然是一种缘分。有缘分的人之间,虽然阴错 阳差可能会错过许多见面的机会,但是最终还是躲不过缘分的。我以为缘分是一种天赋的契 约,你躲也躲不过的,何况我们并没有躲它。我们应该随着事情的机缘走,就是俗话里说的 顺其自然 。顺其自然说说容易,但是做起来却很难。 我说的这个忙人是尹国丰。这个忙人有着双重的身份:中国共产党摩托罗拉 (中国)电子有限公司党委书记、摩托罗拉(中国)电子有限公司高级员工关系经理 。我不知你是否从这两重身份里感觉到了什么没有,是否觉察出这原本是一对儿不可调和的 矛盾?是否嗅到一股水火交融的气息?而作为矛盾的两个群体,其矛盾的焦点,往往就集中在 一两个人的身上,尹国丰就是其中之一。 尹国丰的后一个身份倒还罢了,而前一个身份在这样一种性质的企业里,我们不能不承认它 的确有些特别。众所周知,摩托罗拉是近年来闻名遐迩的美国在中国的独资企业,也就是说 是资本家的企业。企业的这一性质,注定了作为党委书记的尹国丰是一个特殊的角色。然而 ,据说他却工作得有声有色,并且取得了为外商和公司一致公认的成绩。换句明白话表达, 也就是说:资本家同意在摩托罗拉建立共产党的委员会。而这个委员会的核心人物,就是尹 国丰,于是,尹国丰自然而然地就成为了焦点人物。 要在一个资本家的企业里,建立党的组织,这一提法本身,就让我想起在中国共产党取得全 国的政权之前,活动在工人队伍里,用暗语与同志接头的党的地下工作者:带领工人罢工; 要求加薪和减少工作量;抗议资本家的残酷压榨与剥削……事实上,抱有这种想法的远远不 止我一个人,甚至还有人更加直截了当地对尹国丰说:“你是党的书记,应该带领你的员工 跟资本家斗!”这话并没有错误,不过有些僵化而已;它是某一特定历史时期的思想的定格 。对此,尹国丰有他自己的独特见解,他说:资本家是来帮助我们干社会主义的,我们凭什 么要和帮助我们的人斗?是啊,我们为什么不能像尹国丰这样反过来考虑考虑问题呢? 这里为我们提出了一个不可回避的问题:共产党是搞社会主义而最终还要消灭阶级实现共产 主义的,然而资本家却是搞资本主义的,其中的含义和区别,恐怕稍微具备一点阶级分析知 识的人,都能够说出幺二三来——这样一个矛盾的体制,那么尹国丰究竟是怎样把它们统一 在一起的呢? 当然,作为一名共产党员,尹国丰要在这里开展工作,必定少不了地方党组织的支持,尤 其还得到了江泽民总书记的关怀和支持。早在1995年,摩托罗拉的党组织还只是一个党支部 的时候,江泽民总书记就来这里视察过工作。那时,江泽民总书记看过整个公司的所有画廊 、走 廊和宣传橱窗,惟独在“党员之窗”面前站的时间最长,还时不时地颔首、点头、微笑,露 出满意的神色,这不仅使全公司的人受到了鼓舞,而且更激励了尹国丰对党的工作的热情。 当回到会议室座谈的时候,江泽民总书记询问起摩托罗拉党员发展工作的状况,听到回答以 后, 江泽民总书记同着外方人员的面,又提出要求说:发展党员,要重质量,不要重数量。事实 上, 这许多年以来,摩托罗拉党委和尹国丰正是按照这一方针做的。所以,外方人员后来才感慨 地说:公司的技术骨干和优秀的人才中,大部分全是共产党员。言外之意,中国的优秀分子 ,大部分全在共产党的组织里。中国共产党具备了这种本事,它能够像磁石一样,把那些真 正的铁钉,从土堆里吸附到自己的身上来。这就是我们平常说的凝聚力。 于是,这种事和这个人,就先入为主地带给我一种神秘感。 这个时候我坐在车上,他等在北京的一家大饭店的前厅里,我们靠手机进行着相互间的联络 ,熟悉着彼此陌生的声音,也好在见面的时候老熟人似的亲热;我们虽然素昧平生,但是凭 多年来修炼出的职业嗅觉,我有把握能够从人群中将他辨认出来。即使如此,在临近饭店的 时候,他仍然问我所穿衣服的特征,然后又要把他穿的衣服特征告诉我,像早年电影里的地 下工作者在接关系。这让我确信他是一个有心人。我说我看过您的照片,他似乎才放下心来 。那是一张党委工作会议的照片,会议室里被圈起来的很大面积的一圈方桌,他坐在照片的 尽头,尽管看上去人很小,但我的确有足够的把握将他认出来。这是我的职业敏感。这是一 种特殊形式的会议,摩托罗拉党的工作会议,一向是放在工余的时间里进行,一边吃着由公 司 提供的汉堡包,一边商讨组织工作,当然是为了不影响生产。这种难得的工作作风,至少我 已经很久不见了。 当我向他说起这张照片的时候,尹国丰向我讲起了一段往事。那是在1986年和1987年间的天 津家电公司,时逢党的整风活动正在普遍开展,当时有一家合资的辛普森洗衣机厂,这里的 整 风活动,都被安排在中午12点到下午1点的午休时间里,即使如此,在傍近1点的时候,公司 的外 方人员就来敦促他们的会议该结束了。这种做法固然没有什么不对,但是却总是不那么愉快 的,它至少还说明这里的外方人员缺乏对党员的信任和对共产党的理解。 但是,摩托罗拉并不如此,摩托罗拉所体现的是对人的尊重和对共产党的尊敬。不仅如此, 摩 托罗拉不仅不在乎工作时间,而且还肯拿出钱来,组织部分党员到党的第七次代表大会的遗 址河北省平山县西柏坡和重庆的白公馆与渣滓洞去过党的组织生活。随后,尹国丰就向我提 出了这样一个问题:不错,改革开放改变了我们的经济体制,既然如此,那么为什么就不能 改一改外资企业里共产党和资本家之间的关系呢?可也是啊!既然经济关系已经发生了变化, 按道理说,人与人之间的关系也应该有所变化。这是一个规律性的问题,决不是你愿不愿意 的事情。 在这一点上,摩托罗拉无疑地是走在前面了。 尹国丰说,一个人,要想获得他人的尊重,首先是自己尊重自己;而自我尊重的重要标志是 :端正自己的行为举止,最好不让别人挑出理去。具体到一个党员身上,除了行得正做得端 之外,还要时时处处想到自己是一名共产党员,要起到共产党员的表率作用。尹国丰回忆起 开始筹建摩托罗拉工程的时候,深有感触地说:那时候的摩托罗拉,一眼就能看出谁 是党员,他们的表现就是他们的荣誉,他们的表现就是获得他人尊重的资本,吃在工地,睡 在工地,有些人最长的时间甚至一个月才回一次家。所以,摩托罗拉的总经理后来说,在摩 托罗拉,你一眼就能从人群里看出哪一个是党员;摩托罗拉的优秀人才,全都集中在党的组 织里。摩托罗拉的共产党员,让外资人员心悦诚服。也许,资本家所崇拜的不仅仅只是金钱 ;也 许,资本家有资本家的道德操守。所以,多少年以后,摩托罗拉外方的有关人员,主动找到 天津开发区管委会和尹国丰,建议他们加强摩托罗拉党的组织。于此,毛泽东同志早就说 过:我们共产党员好比种子…… 果然就是种子! 这的确是个有心人,对此我早有耳闻。那是发生在几年以前的事情。几年以前的某一天深夜 ,正轮上尹国丰在公司值班。办公室内外一片寂静,灯光往四处的黑暗里像水一样漫漶着, 然后消失在凄迷的夜里。如果你曾经在这种气氛的黑夜里,有过一人独处的经历,那么你也 一定有过宁静和安逸的感受。这种感受让我们心净无尘,这种感受又让我们宁静致远,而这 个时候的摩托罗拉也还没有建立党委;没有党委也自然没有尹国丰现在的这个党委书记,这 一切都是1997年以前的事情。当时还不是党委书记,而只是人事部一个普通的负责人的尹国 丰 ,却是个有心人,也是个难得的细心人。可是,好端端一个静悄悄的黑夜,却突然传来一 阵急促的脚步声,尹国丰蓦地打了一个激灵,值夜班养成的习惯,让他立即警觉了起来。好 在公司自创立之日就有过明确规定:所有的办公室一律实行“敞开办公制”,上至公司的总 经理,下到一般的职能部门,无一例外。这种制度给公司各层领导与职工的联系创造了许多 方便,也沟通了他们之间的感情;用一般的说法可以把这种制度概括为有“人情味”,如果 理念地说则是非常“人性化”,这也就是为我们党所一贯倡导的“密切干群关系”。老实说 ,这在众多的“国企”中也是难得做到的,而作为共产党员的尹国丰,恰恰是把他在“国企 ” 的优良传统带到了外资企业,所以,他才拥有了后来的成功。这时候,当脚步声越来越近的 时候,尹国丰扭过头来向门外看去,却见一个青年女工,胆小怕事的孩子一样站在他的办公 室门口,尹国丰见状,赶紧站起身来走了过去。 尹国丰凭着自己以往做组织和人事工作的敏感与习惯,立即判断出这个女孩儿遇到了麻烦。 他来到女孩儿的跟前,柔和着声音问:“你怎么了?”女孩儿还没有开口说话,眼圈儿就率 先红了,然后就抽抽搭搭地告诉尹国丰,她在上厕所的时候,不小心将挂在脖子上的标志— —职工身份的那个牌子,掉到了冲水马桶里。女孩儿说完,眼泪就掉了下来。 我想,这种事情如果发生在“国企”,处理起来一定非常简单,女孩儿也不至于像眼下这样 为此而担惊受怕,大不了重新登记一下,然后再补发一个,如果是自己出钱买的,那就再交 一次钱,事情也就过去了。然而,这却是在刚刚起步的外资企业,而外资企业严厉的管理制 度,执行起来是绝对不讲情面的,这个女孩儿也许会为此而受到处罚,也许还会丢了饭碗。 大家都知道 这一件小事可能带来的后患是不可想象的。尹国丰安慰着女孩儿让她先别着急,问清了事情 的经过之后,尹国丰找好一根铁丝,然后让女孩儿带着他,来到了女洗手间。 不久,女孩儿就露出了难得的笑容,因为经过尹国丰的努力,终于打捞了上来。而那个牌子又是塑料密封的,尹国丰帮女孩儿用清水冲了一下,然后重新戴到她的脖子上。这之后,女 孩儿脸上的愁云,顿作烟消云散。尹国丰的做法,得到了公司上上下下的一致好评。 我以为,做一个有心人是做好党的工作的基础,也是一个党的工作者所应该具备的基本素质 。尹国丰自己却这样说:“帮助别人是一件开心的事,我从来没想过回报。”这就是尹国丰 的平常心,正是这种平常心,让尹国丰能够在这个浮躁的大环境里保持心平气和的态度,也 正是这种不图回报的态度,让尹国丰得到了报偿。 尹国丰的群众工作基础,不仅为企业的凝聚力带来了帮助,而且也促进了生产,为企业提高 职员的工作热情带来了影响,同时也为自己赢得了荣誉。职工在私下里对他交口称赞,而企 业的高层管理者也深受感动。就在这一年的8月5日,尹国丰被通知去接受有关领导的谈话。 坐在办公室里等着尹国丰的,是当时生产BP机那个厂的总经理和人事部的总监,前 者是新加坡人,后者则是台湾人,但全都是中国人,因此也都懂得中国人的幽默。可当时的 尹国丰却不知道这些,他认为这是一次非常郑重其事的谈话,所以表情既严肃认真,又因为 不摸底而心里没谱儿。这时,其中的一个就向尹国丰突然发问: ——你知道你犯了什么错么? ——我想我什么错也没犯! 尹国丰非常自信地说,然后就直视着他们的目光。 ——你再好好想一想。 ——不用想了,我的确没犯什么错。 这样说着,尹国丰突然意识到了什么,一下子就放松了许多。果然,不久后他们就拿出一个 信封来交给尹国丰,并告诉他:“你是摩托罗拉中国公司里第一个获得这种奖励的人!” 尹国丰接过他们手里的东西,发现信封上用英文写着“机密”二字。接过信封的尹国丰与他 们对视了一下,之后就都会心地笑了。 这的确是一笔写在纸上的奖金,尹国丰觉得自己得到的不是一笔钱,而是一种人与人之间的 信任,他为此而感到自己受到了尊重,这在他看来比什么都重要。我和尹国丰见面之后,问 及这件事,他并不回避,而是直率地说:“我当时只有一种感觉:作为一个雇员,我得到了 应有的尊重;作为一名共产党员,我在外资企业仍然发挥了我的作用;而作为一个在大陆的 中国人,我享受了我的尊严。”这个时候,我看着尹国丰,心里却重复地默念着“党员、党 员”,我知道我这样默念是意味深长的,因为我不仅也是一个党员,而且我尤其也是一个人 ;作 为党员,我是否发挥了自己的作用?而作为一个普通人,我是否也得到了应有的尊重?我重复 地默念着“党员”,老实说心里的感情却是十分复杂的,一种无法表达的情绪撞击着我,让 我平静不下来。 在一个纯粹的外资企业里工作的一名共产党员,为什么会受到资本家的赞赏呢?我以为最重 要的还是因为他的全部表现,的确让外商和外方管理人员受到了感动,一句话,是因为尹国 丰及其这里的所有党员的所作所为,的的确确很出色,所以才使本来对共产党不 甚了解甚至还有过误解的资本家及其他们的代理人,有了新的或者是重新的认识,这使我想 起了中国人的道德标准:为人正直,就是正人先正己。所以,外商才得出这样 一个十分客观的结论:“我们在这里是先认识了人,然后才认识党员的。”所以,几年以后 ,外方的高级管理人员才深有感触地说:“摩托罗拉用的是人才,可这里优秀人才中的大部分人都是共产党员。” 有了这样的党组织的工作基础,有了这样的党员的表率作用,所以兴建于1992年3月的摩托 罗拉(中国)电子有限公司,到了1997年2月,只用了短短5年的时间,就顺理成章地成立了 自己的党委,这也是在中国的外商独资企业中,第一个建立的基层党委。 作为一个共产党员,作为一个党的工作者,尹国丰在外资企业里是如何获得尊重的呢?尹国 丰认为,除了必须具备自我尊重的人格力量以外,还应该学会协调好企业中各种各样的关系 ,在谈到这个问题的时候,尹国丰对我说:“协调是我们的看家本领。不要搞人为的对立, 我们代表的是员工的利益,而总经理则代表资方的利益,表面看这是一对儿矛盾,一旦你把 它统一起来,则可以促进生产力的发展,而你的人格也可以获得尊重。” 事实上,有一件事情可以为尹国丰的话作证。1997年1月,尹国丰随公司来到摩托罗拉总部 的所在地美国的凤凰城,住在这里的五星级大酒店里。一天,他怀着好奇的心情问酒店的一 位侍应生:“你是怎样评价摩托罗拉的?” 侍应生的回答让他感到惊讶:“这是一个了不起的公司,”侍应生掩饰不住地赞叹:“不仅 是因为它的规模大声誉好,也还因为它是一个非常尊重人的公司。美国人都知道,这是一家 非常人性化的公司。”侍应生的话,深深地触动了尹国丰,他深知所谓“人性化”的内涵, 他也懂得“人性化”的意义,在加上连日来他对摩托罗拉总部的考察和观览,以及对部分“ 国企”现象的反思,这一切都使他深有感触,于是别样的一种滋味就泛上了心头,真可谓千 头万绪却无从说起。带着这种情绪和思考,尹国丰回国了。回国后不久,尹国丰就遇到了这 样一件事—— 当时,公司里有一位台湾人,任一个厂的总经理,据说他的专业技术非常出色,用尹国丰的 话说 叫“系统非常好”,在谈到他的时候,尹国丰特意说他“人也长得非常帅”,可就是脾气非 常乖戾,而且只要一遇到不对心思的事,就张口骂人,不留一点情面,更不懂得尊重人,维 护人格,因此弄得公司职员与他的关系非常紧张,火药味也挺浓,即使在公司召开大小会议 的时候,也没有一个人坐在他的旁边,甚至他周围好大一片没有人坐,不仅他自己觉得非常 尴尬,而员工们也觉得无法与他相处。一次,公司里搞庆典活动,这本来是全公司的大事, 可这位来自台湾的总经理,却硬是不让员工们参加,员工们觉得自己作为企业主人的尊严受 到了侮辱,可是又无从发泄,就把一些对他不满的话,写在了洗手间里,被尹国丰无意间发 现,引起了他的重视。 这之后,尹国丰还听说了一些有关他的事情,觉得这决不仅仅只是人与人之间的关系问题, 尤其值得重视的是这种不愉快的关系,毫无疑问地会影响企业的生产和发展,处理得不好则 会严重地影响人格的健康,最终还会导致企业的正常人性化关系无法落实,违背了摩托罗拉 的人性化精神。尹国丰想来想去,打定主意要弄清楚这件事,会不会存在着员工对他的误解呢? 自从公司里有了“敞开办公制”以来,在工作时间内,所有的办公室都不关门,这就意味着 只要你有正事,可以随时随地不用叩门直接走进办公室。为了证实一下公司里的传言,某天 ,尹国丰没有敲响这位总经理敞开着的办公室的门,就直接走到他的身旁,并且站在他的一 侧。这时他正埋头办公,似乎突然意识到有人没有敲门就进来了,于是头也不抬就愤愤地骂 道:“你他妈的,怎么不敲门就进来了!”停了停就又补充说:“你给我出去!敲门以后再进 来。” 尹国丰立即领教了这位技术人员的脾气的确名不虚传,于是也不客气地回敬道:“麻烦您再 重复一遍您刚才的话!”大约是听出了来人的声音是尹国丰,这位来自台湾的总经理不好意 思再吭声,但是尹国丰一方面觉得摩托罗拉企业的人性化精神受到了冲击,一方面还以为他 违反了摩托罗拉“敞开办公”的制度,同时也痛感自己的人格遭到了侮辱,对员工们的意见 也有了初步的印证,于是就义正词严地说:“你如果再重复一遍刚才的话,我就敢从二楼的 窗户里,把你送到楼外去。”当时,这位总经理的办公室是在二楼。 后来,这位来自台湾的某厂的总经理,还以威胁的口气,对公司的总经理说:“公司里有尹 国 丰就不会有我,有我就不能有尹国丰。”为此,公司总经理给尹国丰做工作,试图说服他向 那位总经理道歉,可是尹国丰在原则问题上决不肯让步,与公司总经理据理力争,几乎发生 了冲突。最终,尹国丰和公司的总经理取得了相互的谅解,并且达到了共识。 后来不久,大约是因为与职员们的关系日渐紧张,工作也肯定难以开展,这位台湾 人只好辞职。在公司为他举行的欢送宴会上,尹国丰没料想他会要求与自己挨在一起坐。席 间,尹国丰举起酒杯来对他说:“您知道我从来也不大喝酒,现在,您就要走了,我要好好 地敬您。”尹国丰也没料到他听了之后竟然会抱愧地说: “老尹啊!以前我们干过仗……” 尹国丰立即就理解了他的意思,随后也恰当地表示了自己的歉意。于此,作为党委书记的尹 国丰,深有感触地说:“首先是自己尊重自己,才能获得别人的尊重!” 望着这位1957年出生的男人,我不好向他打听他过早的谢顶是否与工作的操劳有关,或者是 遗传的结果;身体虽有些微发胖,但丝毫也不影响他的干练;说话的速度,反映出他敏捷的 思维;回答问话的反应,说明了他的机智;谈话内容的层次与头绪的清晰程度,让我感受到 了他的工作能力,我从心里敬佩这个人,我暗暗地说,除了年纪不如我大,这个人的一切都 比我强,不然,在“外企”这种复杂的关系与特殊的背景中,能够顺理成章地建立起自己的 党委来,简直是不可想象的。 我们尽兴地聊着,而他不时讲出的流利的英语和英语中的专用名词,实在让我羡慕得要死。 大约是因为我不懂英语的原因,所以就对会英语的人非常敬佩和钦羡,而他使用英语的娴熟 程度,让我误以为他是正式进修过英语的,便好奇地问他。不曾想,他竟是自学的,这让我 目瞪口呆瞠目结舌。他说,在外资企业担任领导工作,不会英语,工作起来就太不方便了, 于是就一边用一边学。也许是因为我也曾经尝试过“一边用一边学”的方式方法,而且最终 都以自己的失败而告终的缘故,所以深感“毅力”对于自学英语的重要,因此我还觉得一个 自学英语成功的人,他的毅力能够让他有能力战胜一切。于是,我们就由自学英语,谈到了 他对外资企业管理的一些认识。 说着说着,他就在一张白纸上,为我画了一幅好像一只足球一样的企业管理图式,如果不 是考虑到会给打字和排版带来麻烦,我就把那幅图式画在这里了,现在只好使用笨拙的摹拟 了:如果把这幅图比作一只足球的话,那么,在这只足球的顶端,尹国丰写下了“直接沟通 ”四个字和英语中这个词汇的缩写字母,两个D。然后,就环绕着DD和“直接沟通”四个 汉字,画了一个圆圈;又傍着这个圆圈,等距离均匀地画出五条直线,又在这五条直线的顶 端,画了五个小一些的圆圈,一边往这五个圆圈里填字,一边向我演示着它们的含义。尹国 丰说这五个字是他总结出的外资企业管理的“五字诀”,也就是五个核心的字,它们分别是 :心、义、协、正、法。 那么,这五个字的含义是什么呢?我痴痴地望着尹国丰,心下里向他发问。他好像从我的目 光里看出了我的疑问,于是又在每一个字的圆圈外画了三条直线,这样,每个圆圈的内弦与 它们各自的核心字之间就靠这些直线发生了关系,又于最外围的每个小圆里,分别写下了阐 释部分的字,即:“心”之外为爱心、细心、诚心;“义”之外为情义、礼义、仁义;“协 ”之外为协助、协作、协调;“正”为正义、正气、正派;“法”为用法、守法、学法。之 后,尹国丰又潇洒地用弧线把每一层次上的字和圆连接起来,乍一看这个图式,真像一只足 球。最后,尹国丰对我说:这是外资企业管理的要诀,我却为此而感到震惊:尹国丰是把党 的工作做到家了。 看着他,我只有一个感叹:这真是一个特殊的人。(澧组汤立辉荐自信息港) |