聂永军是一位平凡的公交车司机.他用自己的爱心让车厢不平凡起来。乘客说,他的车就是一个流动的“家”。
他延续着新时代的雷锋精神,打造了春城公交车的新形象,他的车有“春城第一车”、“拥军爱民模范车”、“爱幼助残敬老车”、“助人为乐雷锋车”等美誉。聂永军本人也成为长春公交行业的楷模,先后被评为市特等劳动模范、市优秀其产党员、第六届长春市“十大杰出青年”、省劳动模范。他还获得了2006年全国“五一”劳动奖章以及团中央授予的中国青年志愿服务金奖。
技术攻关:做行业的佼佼者
今年36岁的聂永军出生在一个农民家庭,1993年成为长春公交集团西昌汽车公司119路驾驶员。他刻苦钻研,业务过硬。他利用业余时间自学汽车修理知识,小故障都能自己排除。325号车车况差、耗油量大,他买来相关书籍,查阅大量资料,用了近半年时间,使问题得到解决。他和车组的同事自费买了暖风机和30米长的胶皮管暖气片,利用发动机水箱里的热水,在座椅下安装了两组暖气片,使车厢温度提高了5℃。他的这一发明获得了长春市创新创效优秀成果奖。他还自行设计研究制作了电子线路示意图,使乘客无论白天晚上都能对行车的方位和前方停车站一目了然。凭着钻研精神和高超技能,聂永军驾驶中从没有发生过事故。
创新服务:用心扮靓车厢
他把乘客当亲人,为乘客提供多种服务,他率先在车厢内增设婴儿床、电子线路示意图、多功能电子表、饮水机、洗手盆、绿色环保垃圾箱、自动喷雾消毒器等,为广大乘客营造了温馨舒适的乘车环境。夏有凉扇,冬有暖风,病人乘坐还有医药箱和漂亮的“茶座”……坐上由聂永军驾驶的119路公交车,每个乘客都会有到家的感觉。为了这个“家”,聂永军已自掏腰包3万元。聂永军还自学了英语.以便更好地服务外宾。
社会奉献:由驾驶员变成“万能人”
聂永军关心他人,热心助人。
1998年,聂永军在报纸上看到长春大学特殊教育学院的残疾学生在放假回家时去车站特别难,他当时正承包119路公交车,便决定帮助这些学生。每天400元承包费加上耽误赚的钱,一天他就要损失1000块钱,这笔账没让聂永军动摇,每逢寒暑假,他就到学校接残疾学生,把他们送上回家的车。到目前为止,他累计接送残疾学生5000人次。
郭聪在一汽54街区119路终点卖报,聂永军给他送水、买吃的。有一次,他将40多元报款丢失,聂永军知道后毫不犹豫地掏出50元钱给他。
一位外地妇女和丈夫吵架后来到长春,丈夫莱到长春找妻子。聂永军知道后,有空就到市内各派出所打听有没有这样的人,功夫不负有心人,聂永军还真帮这个外地人找到了妻子。
每年3月5日,聂永军都要自费买来学习用品、生活用品到大屯孤儿学校看望孤儿;遇到与亲人走散的老大娘,他一定要把老大娘送回家;每学期开学前,他都要把50元学费寄给一个渴望读书的孩子…… 面对感激和荣誉,聂永军说:“我就是个平凡人,我就是喜欢帮助别人。”
一位有心人曾计算过,十几年来,聂永军志愿服务时间累计达到3500小时。(澧组)