北仑区委、区政府近日联合出台了十大民生工作计划方案，将对围绕创业富民、全民健康、城乡安居、平安创建等十方面内容出台相关举措、落实牵头领导和责任部门。据悉，该行动计划是根据“走进矛盾、破解难题”工作内容及民生工作的新情况、新问题而草拟的，将在今年底及明年组织实施。北仑区通过建章立制来巩固成果，促进“走进矛盾、破解难题”工作进一步深化和常态化。
自6月份开展 “走进矛盾、破解难题”专项行动以来，北仑区各级领导班子和领导干部主动走入基层、走近群众，着力解决关系民生民利、影响加快发展、事关和谐稳定的难题，尤其是人民群众关心的民生难题。据统计，在这次专项行动中，北仑区 “挂号”破解的直接涉及民生的难题有137个，占难题总数的51%。
在整个专项行动中，该区各领导干部当好难题破解的 “指挥员”、 “协调员”和“运动员”，通过召开民情分析会、现场办公会、工作推进协调会等，抓好牵头协调，督促落实工作，成效明显，到9月底，该区130余名区级和乡镇、街道领导干部“挂号”的难题，短期难题全部破解，中长期难题也取得阶段性成果。
在 “走进矛盾、破解难题”的过程中，区委、区政府要求各级各部门将破解难题与建章立制结合起来，注重从制度上巩固整改成果，不断总结梳理解决矛盾的共性方法，为科学决策提供实践依据。
为此，该区按照统筹联动、动态管理、建章立制的原则要求，相继探索建立了走访、座谈、问卷调查等多种形式结合、部门和地方联动的矛盾发现机制，领导牵头、部门配合、协调督办等内容为主的工作推进制，并相继制定完善了区委集体领导和分工负责的规定。
破解难题的常态化使老百姓享受到实实在在的实惠。自从改善社会治安问题列入了破解难题内容后，通过大半年的攻坚，该区的社会治安环境明显改善。
