2008年7月全市国税局长会议召开以来，全市各级国税机关按照潘力局长报告中“以纳税人需求为导向，纳税服务要有新突破”的要求，积极行动，全力推进优化纳税服务各项工作，取得明显成效。市局相关处室将会议要求转化为具体行动，深入开展纳税人需求调查，抓紧制定推行纳税服务工作方案，研究解决推行过程中的实际问题，细化和落实优化服务的措施，各项工作均取得积极有效进展。
2008年8月27日，市局潘力局长主持召开了纳税服务专题会议，对前阶段工作进行了总结，讨论研究了推行纳税服务工作的有关问题，并就下阶段推行工作提出了具体要求。
会议决定由市局郑殿林副局长、卢自强副局长、张煜荪总经济师、江来喜副巡视员具体负责纳税服务推行工作的组织领导。纳税服务整体工作由征管处牵头，财税库银联网由计统处牵头，纳税服务技术平台搭建由信息中心牵头，办公室、流转税管理处、所得税管理处、进出口税收管理处、国际税务管理处、税收科研所、车辆购置税征收分局等单位大力配合，确保纳税服务工作有力、有序、有效顺利推进。
会议提出我市国税系统纳税服务工作要在巩固原有成果的基础上，寻求“拓展、深化、突破”，确保在重点项目上实现重点突破，切实让纳税人切身感受到纳税服务质量和水平的有效提升。
会议要求各处室要加强协调配合，充分利用现有的人力、资金、设备等资源，拓展服务领域，创新服务方式，完善个性化服务机制，进一步提升纳税服务质量和效率。
会议强调新推行的纳税服务项目要先试点后推行。试点要突出代表性，可在主城选择3—5个区县局，行业要有工业、商业、金融等，试点推行时间可放在10月份，确保各项工作准备充分后上线运行。
