浙江省常山县全面推行建立了“民情沟通日”制度。截至目前，农村基层党组织落实解决了党员群众关心的重点难点问题8700多个，妥善处理矛盾纠纷2520余个，农村信访率明显下降，党群干群关系进一步密切。
“民情沟通日”制度是由村党组织（村委会）召集，每月定期在村里相对固定的场所开展乡村干部与村民群众之间面对面交流，当面听取意见，共同协商对策，当场作出承诺，及时给予办理，事后予以反馈的一项制度。
在“民情沟通日”前，乡村干部深入走访群众，了解村民所想所盼，有针对性地研究确定活动内容，更有效地开展农村政策法规宣传等服务。民情沟通结束后，由乡村干部对村民提出的意见建议和承诺的事项，认真分析研究对策。对重大村务问题，及时召开村民会议（村民代表会议）进行民主决策并组织实施、及时反馈说明。现在这项活动的村民知晓率达到93%以上，在家80%以上的村民参加了沟通活动。
这项制度实施以来，各级党组织把“民情沟通日”活动作为向农民群众宣传上级党委政府方针政策的一个重要渠道。县、乡、村党员干部深入基层，为农村群众办了一大批好事、实事。据统计，“民情沟通日”活动开展以来，各地共征求到农民群众意见3.6万多条，解决重点难点问题8700多个，为群众办实事3200余件。
○创新点分析：
“民情沟通日”制度是宣传群众、教育群众的有利平台，联系群众、服务群众的全新载体，组织群众、引导群众的重要手段，凝聚群众、激发群众的有效抓手。（通讯员 张旭明） －－澧组孙荐自中国人事报
