肥城矿业集团杨庄煤矿党委围绕构建和谐矿区，畅通信息渠道，完善工作机制，从源头上预防和化解不稳定因素，取得明显成效。
畅通“五条渠道”。一是政工干部走动管理信息收集渠道。制定下发《政工部门走动式管理考核规定》，做到管理范围、工作责任、发现问题、跟踪处理、情况反馈“五落实”。建立走动式管理信息卡，每周汇报一次收集到的信息，编发《情况通报》；对热点问题进行集体讨论，拿出解决办法。二是党代表联络员信息收集渠道。按照党员总数20%的比例，从基层单位选拔政治素质高、群众威信高的党代表92名，组成党员代表联络员队伍，负责收集信息。建立党代表信息采用通报和处理情况反馈机制，印制《党员代表信息情况采用落实反馈卡》，对党代表上报的有关问题信息，及时督促办理。三是政工部门信息员思想动态收集渠道。在党群部门确定12名信息员，随时掌握职工群众思想动态。四是信访信息收集渠道。坚持信访值班制度，认真接待职工群众来访。确定62名信访信息员，每月定期上报信息。去年以来，共接待群众来信来访176件次，处结率达93%。五是领导与职工群众面对面交流渠道。坚持每月28日矿领导公开接访制度，矿领导与职工群众面对面进行交流，及时解决职工群众反映的问题。
完善“一项机制”。完善职工思想动态分析机制，每月召开一次职工思想动态分析会，及时准确地把握倾向性、苗头性思想动态；定期对职工思想动态进行分析整理。对职工群众的要求，不符合政策规定的，做好说服教育工作，防止激化矛盾；对符合政策规定且有能力解决的，落实责任，限期解决。
做到“四个到位”。一是领导认识到位。坚持从稳定的角度想问题、作决策，真正从源头上预防和化解不稳定因素。二是教育引导到位。采取座谈交流等形式，引导职工群众理解、支持和参与企业改革。加强对《信访条例》等法律法规的学习宣传，使职工群众自觉做到依法有序上访。三是责任落实到位。完善《信访稳定工作责任追究制度》，对排查出的不稳定因素，及时采取措施，靠上做工作；对措施不力，造成越级上访的，从严追究责任。四是关怀帮扶到位。下大气力解决群众反映强烈的突出问题。去年5月，针对部分群众反映的职工医院污染问题，专门邀请环保、防疫部门进行污染监测，投入100多万元对病房楼进行拆除重建，得到广大职工群众的普遍赞誉。 |
