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创建学习型企业

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  发布日期:2007年08月24日  来源: 本站原创    点击次数:
虽然很多企业都在宣称,要创建“学习型企业”,但从目前的实践来看,效果却不够理想。主要原因在于,很多企业并未真正理解学习的含义。一些企业给员工发几本书,或组织几次培训,就号称是创建学习型企业;一些企业组织管理人员去优秀企业参观几次,谈谈体会,也号称是创建学习型企业。这些行为虽然不错,但是,并没有做到真正的学习。学习的关键则是要用学到的知识改变自己,通过学习使行为产生变化。

    俄国生理学家巴甫洛夫通过实验结果,证明了学习会使行为产生改变。规范意义上的学习应该有以下含义:学习包含着变化;这种变化应该是相对持久的;只有个人或组织的行为出现了变化,学习过程才算完成;学习的过程中包含多种类型的经验,既有直接的经验,也有间接的经验;通过学习,用获得的知识和经验改变自己的行为,从而使组织和个人获得提升。只有实现了上述几点,才是真正的学习。

    企业应怎么学习呢?这主要包括以下几个方面:一是向市场学习。当前市场形势瞬息万变,国内市场和国际市场互相影响。企业应善于从市场变化中捕捉新的信息,寻找新的商机。二是向消费者学习。在市场经济下,企业的产品最终要获得市场和消费者的认可。消费者的需求是什么?消费时他们的心理活动是怎样的?这些都是企业应该经常了解和掌握的。三是向竞争对手学习。企业要充分了解竞争对手的信息,高度关注竞争对手推出的新产品和新的经营手段,及时调整自己的经营行为,使企业在竞争中获得优势

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