党的十七大的胜利召开,向全国人民展示了盛世中国的光明前景,也为企业带来了更多的发展机遇。作为十七大代表中的一员,我在感到无比光荣的同时也深深体会到自己肩上责任的分量。十七大带给我们的不仅仅是一次神圣而光荣的经历,更多的是思想的又一次升华。通过对党的十七大精神的深入学习,坚定了我们遵循科学发展观,打造创新型企业,通过全面创新加快天津信息化发展步伐的决心。 深刻领会科学发展观的精神实质党的十七大报告指出:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。”
这一精辟概括,深刻揭示了科学发展观的科学内涵和精神实质。回顾中国移动以往走过的路,每一步的成功都印证了我们遵循科学发展规律的重要意义。科学发展观已经成为我们审视发展环境、研究发展路径、解决发展问题的重要遵循。作为一个有责任感的企业,我们的发展必须以立足和服务于经济社会为本,积极承担好企业责任,在对经济社会的贡献中落实科学发展观。一方面,作为企业,要责无旁贷地承担起解决民生问题的责任,在公益、环保、教育、缩小贫富差距等关系国计民生的问题上,以我们的能力和手段为社会尽一份力量。另一方面,我们在企业自身的发展上也要充分体现科学、和谐,对内包括促进员工的和谐、运营体制的和谐、流程的和谐、文化的和谐等;对外包括引领产业价值链的和谐、企业与利益相关者的和谐。探求科学与和谐发展的过程,实际上就是一个探索企业乃至行业科学发展规律的过程,是我们以科学的态度、创新的精神探索企业发展更高境界的过程。
今后,我们要更加自觉地按照科学发展观的要求,通过全面提升创新能力,打造创新型企业,以创新的精神求得高质量、快速度的发展,为各行业的进步、全社会的繁荣贡献我们的力量。十七大的胜利召开,为天津移动公司进一步落实集团战略、明确发展方向、搞好经营管理、实现新的跨越提供了新动力。我们一定要以十七大精神为统领,继续深化以市场为导向和以客户为中心的运营理念,加速产品创新、服务创新、管理创新,营造科学、和谐的企业发展环境,为滨海新区的开发开放,为天津的科学发展和谐发展率先发展贡献力量。实践证明,在我们企业的发展过程中,凡是有生命力的方法都是符合发展规律的,企业要实现又好又快的发展,就要遵循科学的规律,就要探索科学的创新方法。天津移动这些年通过科学的模型运用、数据分析,推出“立体创新”实施战略,通过实践的不断检验、修正,形成了天津移动特有的创新发展路径。以创新的产品助推信息化的发展在我国已进入工业化、城镇化阶段,在经济全球化迅速发展的今天,我们要提高发展效率、促进社会和谐,就必须依靠科技创新和科学管理,这是落实科学发展观的客观需要。
十七大报告在阐述立足社会主义初级阶段这个最大实际时指出,要全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路。上述这“五化”中,比以往多了一个“信息化”,并且排在了“工业化”之后。这是我们党对当今时代特征的清醒认识和准确把握,说明“信息化”已经成为推动国家经济发展、促进社会和谐进步的重要力量。这些年,信息产业的发展已经深刻地改变了我们的生活,改变了我们的思维,改变了我们对于效率和效益的认识。作为移动通信运营商,我们不仅要为客户提供快捷方便的通信服务,同时还要努力面向高端客户、集团客户、中小企业客户推出个性化的移动信息化解决方案,帮助政府、企业提高运营效率,扩大公司在本地的影响力,提升品牌知名度和软实力。
针对滨海新区的发展需要,我们提出了两大工程、七项计划,以为滨海新区开发开放提供信息支撑。在国家确定天津滨海新区为金融体制改革创新试点地区后,我们看到了信息化在金融产业领域应用的商机;随着高素质人才越来越多地集聚天津,我们发现了发展个人高端数据业务和信息化产品的机会;当市委市政府确定了发展服务业的20个重大项目后,我们及时制定了明确的跟进支撑方案;配合全市的经济普查,我们以信息化产品和服务主动承担责任,发展业务,扩大影响。下一步,我们还将进一步加强产品创新,努力通过移动信息化的不断渗入,为企业提高效率、增长效益,为我们的客户创造更大价值。以创新的管理打造一流的运营水平党的十七大报告指出,坚持对外开放的基本国策,把“引进来”和“走出去”更好结合起来,扩大开放领域,优化开放结构,提高开放质量,完善内外联动、互利共赢、安全高效的开放型经济体系,形成经济全球化条件下参与国际经济合作和竞争新优势。
在经济全球化的大背景下,要求我们要更多地以世界的眼光审视自己,用发展的观点看待自己,我们所追求的“又好又快”不是一般意义的,而应是世界范围内的“又好又快”。中国移动这些年在向世界一流企业迈进的过程中,每年保持着两位数的高速发展,并迅速跃升为全球网络规模和客户规模最大的运营商。这主要得益于我们在追求快速增长的同时,下大功夫提升管理水平、创新能力、人员素质等软实力。因为只有建立在强大的软实力基础上的硬发展才是可持续的发展。这些年,天津移动遵循“客户导向”的服务理念,努力通过管理创新从根本上提高公司的运营效率,打造一流的管理水平。我们以强化企业管理为切入点,研究实施了“立体创新”战略,从企业架构、运行机制、管理流程、优化资源配置、建立卓越的绩效管理体系、创建和谐的企业文化等各个层面进行深入的改革,使企业不断生发出新的发展动力,企业发展业绩不断攀升,管理水平得到很大的提高。面对不断变化的外部环境,我们从战略高度出发完成了组织结构、职位体系的大规模优化调整。下一阶段,我们将努力构建和不断完善以预算运作计划、战略措施分解与绩效管理为主要内容的“三位一体”管理体系;将以人力资源效率与成本研究成果为基础,深化人力资源提升项目。沿着这样的管理思路,我们还要不断完善以业绩和胜任力为导向的培训制度,在帮助员工成长的同时促进企业发展。用先进的企业文化营造和谐的企业环境构建社会主义和谐社会是我们党的重要执政理念。建设和谐企业则是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,同时也是企业发展的客观需要。
在建设和谐企业的过程中,我们坚持以先进的企业文化提高员工素质,关心员工的全面发展,使其成为企业发展重要力量,成为和谐企业建设最积极的动力。这些年,天津移动公司理性的管理理念和人性化的文化氛围对每一位员工都产生了巨大的影响,大家都懂得要以科学化的数据作为工作和决策的基础,要以科学化的流程确保作业计划的完成,要以刚性的绩效收获应得的回报。同时,公平、公正的用人机制和宽容的团队氛围,激发了员工的创新激情,调动了员工的积极性、主动性和创造性。正是由于全体员工的共同努力,天津移动这些年来才一步一个脚印地获得了长足发展。为了营造和谐的内外部环境,今后我们要教育每一个员工要以善言、善行和诚实、守信、敬业为行为约束;在为年轻员工创造职业发展舞台的同时,关心离退休、退养员工,让他们共享公司发展的成果。我们要继续推进和投身社会公益事业,挖掘以信息化手段降低资源消耗、维护生态环境、提升社会各产业运营效率和效益的途径,带动产业链共同履行好社会责任。
同时,在发展中我们要充分平衡投资者、消费者和员工之间的关系,平衡开拓新的成长空间与相关产业之间利益的矛盾,平衡市场主体之间、价值链各方的利益关系,更要平衡科学、和谐发展与解放思想、创新开拓之间的关系,带动价值链各方努力满足公众信息化需求,以求得企业的全面协调可持续发展。用党风廉政建设的成果为企业发展提供保证十七大报告明确提出:“确保权力正确行使,必须让权力在阳光下运行。”这是我们党得民心、顺民意的关键性的工作,也是企业党组织需要不断加强、不断创新的领域。近年来,天津移动坚持“以防为主、防惩结合”的总体思路,把建立完善有效的监督机制作为党风廉政建设的重中之重。根据每年资本性投资和成本性投入都要达到数十亿元的实际,为了保证权力干净运行,公司组建了技术经济、市场经营、招投标、改革和效能监察5个委员会,提出了加强对干部行使权力进行监督和制约的具体要求。委员会的成立对从源头上建立起有效的防腐机制起到了积极的作用。同时,我们对招投标、物资采购等易发腐败的部位实行重点监督,通过开展“治理商业贿赂”等专项活动,保证了制度的执行力。
目前公司所有的工程建设项目招投标和成本费用项目招投标均实行了效能监察,巩固了企业党风廉政建设的成果,为企业的科学发展和谐发展率先发展提供了强有力的保证。