中远两湾城占地约0.6平方公里,总建筑面积160万余平方米。目前已入住居民9800余户,人口约3万余人。到四期全面建成,届时入住居民将达1.3万余户,人口约4万余人。目前入住人口中党员500余人,大专以上学历占50%以上,境外人士100余户。结合中远社区的实际,居住区党委注重发挥统领全局、协调各方的职能,在探索居民区党建工作的实践中密切关注居民群众最关心、最现实、最直接的物业管理问题,初步建立了居住区党委对物业公司、对广大业主以及对社区各阶层人士工作领域的运行机制,确保了社区的一方平安。
一、健全组织,各项工作有序推进
2005年9月,挂牌成立了居住区党委,党委班子成员由物业、派出所以及社区党员代表等9人组成,下设2个党总支,9个党支部和30余个党小组。为了更好地整合社会资源,充分调动社会各界人士的积极性,从中远社区居住人群的特点出发,一是成立中远两湾城社会各界人士联谊会,按各界人士的不同层面,下设9个联络组;二是成立中远社区群众文化团队管理委员会,下设16支文化团队近500人参与。三是建立由居委会、社工站、物业、社区民警、业主委员会(筹)等“五位一体”的管理机制,同时建立由党组织领导,居委会督办,物业组织服务,社区居民参与,有关职能部门指导的联席会议制度,共同商议协调处理社区内的各项事务。有了这些基本组织机制,使中远社区的建设和管理得到了有序推进,为构建和谐社区奠定了组织保证。
二、指导协调,提升社区管理主体职能
一是加强指导,发挥业主筹备组的作用。2004年11月起业主委员会筹备组工作全面展开。筹备组召开会议,居住区党委、房地办都派人参加,并给予思想上的引导和业务上的指导。期间部分业主与个别筹备组成员意见有分歧,党委注重做好筹备组成员的思想工作,发挥他们的积极性,妥善协调处理好业主与物业之间、业主与业主之间的关系。在筹备组成员的辛勤工作下,业主委员会的选举大会如期进行。
二是多方协调,缓解矛盾,稳定民心。中远三期晶彩世界一楼均属商铺,2007年春节前夕,一楼商铺6家餐饮全线开张,由于前后政策的调整,给建设开发带来的困难,居民上访投诉矛盾非常激烈。居住区党委得知情况后,一方面及时将情况汇报给街道和有关职能部门,另一方面及时走访中远开发商,会同物业上门与这部分业主进行沟通,并把他们的意见及时反馈到有关职能部门。最终通过召开协调会,责成开发商对存在的问题限期整改。会后个别情绪较为激动的居民,居住区党委成员还多次上门做工作。由于工作及时、春节期间这一矛盾暂时得以平息。
三是齐抓共管,共建和谐社区。通过“五位一体”联席会议制度,共商共议和谐社区推进工作的措施和方法。通过定期召开联席会议,化解了多起居民与物业的矛盾。如:针对“群租”房突出的矛盾,物业管理通过加大宣传力度,成立二房东管理小组,加强了物业管理力度。在居住区党委的建议下,物业公司加强保洁保安人员的力量,发现违规行为,立即发出整改通知书,或上门取缔,将“群租”现象及时堵阻。“群租”的整治工作,既得民心,又增强了业主对物业管理服务工作的认同。通过定期召开联席会议,解决了居委会计划生育工作一票否决权的难度。物业公司将计划生育工作列入到小区保安、电梯工的工作范畴,为居委会计划生育工作提供了方便。通过定期召开联席会议,居民区的精神文明创建活动得到了进一步的落实。去年中远居住区党委成功举办了“和谐社区,精彩两湾”——首届中远两湾城居民节活动,各界人士联谊会成功举办了建党85周年的摄影、书画、工艺制作展示活动。绿色沙龙125名志愿者,不仅在小区中认养绿树,还积极动员其他居民一起加入“养绿护绿、温馨家庭、和谐社区”的大型环保宣传活动,拿出自己家里种植和自己制作的插花作品,与前来参加环保宣传活动的居民进行交流和展示。通过定期召开联席会议,对居民反映的中远两湾城共建配套设施不到位,居住区党委与开发商沟通,走访相关职能部门,已安装中潭路红绿灯设置,解决了801路公交车问题,医疗就诊、邮局、标准化菜场等难题也正在协商解决之中。