八角亭社区位于天心区最北端，面积0.25平方公里，居民4815人。社区党总支下设3个支部，辖区内共有党员485人，其中直管党员57人，流动党员7人。近年来，社区党总支坚持以党建为龙头，立足社情，创新思路，大胆实践，积极探索了一条社区党建工作的新路子。2004年，社区党总支被省委首批命名为省级基层党建示范点；2006年，社区党总支被授予“省级先进基层党组织”、“市级先进基层党组织”的荣誉称号，10月，社区以最高投票率被评为“长沙市第二届杜鹃杯十佳文明社区”，社区党建工作取得了长足进步。
一、主要做法
一是确保基础工作到位。社区党员服务中心在社区办公室（三兴街8号）门口一侧悬挂了“坡子街街道八角亭社区党员服务中心”标牌，投入五十多万资金，通过整合、利用社区办公用房、党员活动场所等资源，设置了“三室两栏一网一线一站一窗口”。同时，在平和堂、王府井、城市经典等楼宇或场所设立了党员服务站（点）。社区党员服务中心配备了2名专职工作人员和3名兼职联络员，添置了电脑、打印机、复印机、投影仪等办公设备，实现了“有牌子、有阵地、有专人、有电脑、有电话、有窗口、有专栏、有制度”的“八有”要求，基本搭建起社区党员服务中心的“框架”。
二是确保服务资源到位。这几年，社区党总支“一班人”考虑最多的就是如何更好地为党员群众服务，为社区建设服务。为此，我们制定并实施了以服务党员为主题的“五卡四访”制度，分别与直管、在职、流动、离退休和下岗失业等五类型的党员建立联系卡，定期对优秀党员、特困党员、外出党员、后进党员等四类型的党员进行回访、走访、信访和家访，及时掌握他们的思想动态和工作情况，帮助他们解决工作、生活中遇到的矛盾困难。实施“五卡四访”制度以来，社区54名直管党员与54户贫困家庭结成“一对一”帮扶对子，先后帮助社区困难家庭解决就业、子女入学等方面的实际困难50余个。社区党组织资源毕竟有限，要为社区居民群众提供更多更好的服务，还必须从人、财、物、智等方面把各种社会力量和资源动员起来、汇聚起来。我们建立了社区党建联席分会，探索建立了思想工作联做、社会治安联防、公共事业联帮的“三联服务”模式，充分调动了各成员单位和其他驻区单位参与社区服务的积极性，有效地推动了社区各项工作协调发展。如金色年华负责同志了解到社区居民王开心因家境贫困无钱供孩子上学的事情后，一次捐助1000元现金，并承诺负担孩子大学期间的全部学费；东利物业公司、三兴市场等驻区单位无偿为社区硬化路面、修建花坛、设置路灯，大大改善了社区的居民环境；蓝猫集团、王府井商业广场等10多家驻区企业为社区提供就业服务，使10多名失业的党员群众走上工作岗位。
三是确保服务措施到位。社区党员服务中心能否提供优质高效的社区服务，建设一支能尽服务之责的党员队伍是关键。我们围绕“奉献社区、服务群众”这一主题，经常开展党员论坛、党员“六带头”、演讲会、故事会等教育活动，引导党员树立服务理念，强化服务意识，明确服务职责，在社区服务中充分发挥先锋模范作用。为了更好地为党员发挥作用搭建平台，我们先后组织党员开展了“文明创建先锋行”、“爱心助学”、“一名党员就是一名就业援助员”、“亮党员身份、树党员形象”、党员先锋模范工程“六个一”等系列社区服务活动，有效地扩大了社区党建工作的影响力，增强了社区党组织的凝聚力。在“文明创建先锋行”活动中，广大党员积极参与、献计献策，为居民群众解决衣、食、住、行等方面的实际困难120多个；自2001年以来，在“爱心助学”活动中，广大党员大力支持、争相捐款，共筹集“爱心助学金”110余万元，结成“爱心助学”帮扶对子120余对，为社区90多名贫困学生解决了读书难的问题；在“一名党员就是一名就业援助员”活动中，通过开展“一对一”就业援助帮助上岗、发展社区服务实体创造就业岗位、帮助落实再就业优惠政策促进自主创业、“三个回访”跟踪服务巩固就业成果等一系列措施，新增就业岗位252人，安排下岗失业人员再就业107人，再就业率达到98.3%，全省首批最充分就业社区品牌得到了进一步巩固和提升。同时，社区已组建法律咨询、文艺宣传、治安巡逻、保洁护绿等8支党员志愿者队伍，努力通过各种途径和载体为社区群众提供全方位的服务。三年来，服务中心面向社区党员群众，开办“党员之家”，开通服务热线，开展了教育培训，先后推出医疗、房介、职介、家政等19个服务项目，逐步形成了覆盖广泛、功能齐全的社区服务网络体系。累计募集爱心捐款和物资价值近10万元，帮扶困难党员群众60余名，举办就业培训20多场次，解党员群众救助的疑难问题300多个，接收流动党员30多名，真正把对党员群众教育、管理帮扶融入到服务之中，给党员群众工作生活带来了极大的方便。特别是针对社区的残疾人等弱势群体，党总支既开办了爱心超市为他们无偿提供生活用品，又兴办了招待所、修理店等经济实体，为他们提高就业岗位、拓宽家庭经济来源。
二、下段工作思路
八角亭社区位于天心区“繁北”最前沿，地处“五一商圈”中心位置，商业繁华、商贾云集、人口稠密。鉴于这些特点，下段工作中，我们将以社区党员服务中心为依托，开展“党建三进”活动，即：
一是党建进楼宇。深入地区有代表性和发展前景看好的楼宇进行调查分析，掌握楼宇的运行情况、发展方向以及党员结构。以党建为载体，以党员为依托，以点带面，加大对楼宇经济的指导和培育力度。
二是党建进楼栋。本社区有常住人口四千多人，直管党员56人。为了进一步加大对党员群众的培养和教育力度，党建工作要进楼栋、入家庭，并以此为平台，及时了解居民群众的所思、所想、所盼、所求，切实为社区的困难党员、群众解决具体困难。
三是党建进门店。八角亭社区市场多、经营户多，流动党员流动性比较大，为了改变过去流动党员难管理的被动局面，社区将在流动党员中深入开展“五个一”活动，即：一人一卡、一季一联、一季一访、一年一问候、一年一评议，确保不让一个流动党员脱离党组织的管理。
社区服务没有最好，只有更好。在今后的工作中，社区党员服务中心将严格按照上级的政策规定和党员群众的愿望要求，一如既往地履行服务之职，恪尽服务之责，努力将社区党建工作各项建设推上一个新的台阶。
