一、建好队伍，确保人员。街道为解决党员服务站专职工作人员较少，服务内容偏多的实际，积极实行“依靠党员群众，服务党员群众”的工作思路，形成“二个为主”的社会化服务格局。一方面服务站管理主要依靠社区党务工作者和党员骨干，合理安排社区党务工作者和党员骨干值班，建立轮班制，管理各大功能室，基本上做到“有人管理，有人服务”。另一方面其他各项服务以党员志愿者队伍为主，按照制定的服务项目，组建各类特色党员志愿者小分队，积极响应服务站工作，为党员群众提供服务。
二、抓好制度，确保规范。本着提高服务规范，确保服务质量，街道从制度着手，制订了《党员服务中心指南》，明确了中心的服务内容、服务要求、服务时间；实行了工作人员岗位公示制、服务承诺制、持证上岗制、首问责任制；建立了错时工作制，以及周一、周四夜班和周日值班制度，满足部分群体对服务时间的要求。有了制度保证，党员服务站的运作进一步规范，服务进一步得到落实。
三、选好载体，确保成效。党员服务中心本着“让需要关心的人得到关心”这一宗旨，从创建人性化服务方式入手，精心设计活动载体，开展有效服务。开展“三个四”活动，“四访”：访新迁进居民、访孤老残幼、访老困党员、访规正人员；“四问”：问户籍变动情况、问60岁以上老人情况、问外来务工人员和流动党员情况、问再就业上岗情况；“四记”：记群众要求、记困难家庭、记好人好事、记下岗待业情况；开展多种培训教育，由各社区党组织提供平台，充分利用党员活动中心、远程教育基地等阵地，向社区范围内的共建单位、“两新”组织的党员提供集中学习的场地，同时利用社区党校教育中心，开展业务技能、政策辅导、法律法规等培训班，以实际需要服务党员群众。（澧组王荐）
