今年年初以来，湖南省永兴县马田社区从本已十分紧张的办公场所中专门腾出一间办公室作为“党员会客室”，确定每天由党员负责接待群众来访，并在此征集群众意见，同时将所有征集到的意见认真记录、定期提交支部讨论研究、采取对策并存档备查。每周的支部例会专门设置了“党员会客室”议题板块，就群众提出的问题进行研究处理，并在最短时间内将处理意见反馈给群众。
至今，“党员会客室”已接访160余人次，帮助解决涉及环境整治、邻里关系调解、创业指导等方面的实际困难126个。（澧组荐）
