本报讯 近年来，浙江省嘉善县建立健全县、县级部门、镇、村四级干部服务农村工作机制。全县各级干部走村入户，形成了干部群众合力建设社会主义新农村的喜人景象。据统计，到目前，该县村干部共向农户发放便民服务联系卡105000多张，镇干部联系农户12639户，为群众解决问题1204个，为民办实事4756件。
村干部联系群众做到“五个一”
问题：行政村撤并后，村区域规模扩大，一些村出现办公机关化的倾向，村干部联系群众不够密切等。
对策：建立了以“一卡、一会、一日、一访、一箱”为主要内容的村干部联系群众“五个一”制度。一卡：统一印制村干部便民服务联系卡;一会：每年底召开民主听证会，将全年各项重点工作与党员、群众沟通;一日：确定每月固定一天为村民议事日;一访：村干部坚持定期夜访农户;一箱：在村部设置村民意见箱，收集村民当面不便提的问题。
镇干部为民服务实行“五承办”
问题：如何增强镇机关干部为民服务的效果，找准乡镇干部服务群众的有效途径。
对策：在全县各镇机关干部中推行为民服务“五承办”制度，包括：夜访群众及时承办、联系农户经常承办、结对帮扶重点承办、现场办公定期承办及驻村一周集中承办。
县级机关部门服力基层做好“五个联”
问题：如何促进机关部门干部把工作重心下移、扎实服务农村。
对策：建立了县级部门服务基层“五个联”制度，即：联镇：帮助所联系镇理清经济、社会发展思路，协调解决实际困难;联社区：帮助联系社区改善办公条件，开展志愿者服务等活动;联村：每个县级部门联系一个村，定期深入联系村了解情况;联企：对重点工业企业，实行县级领导联挂，落实责任，定期走访;联户：每个部门定点联系6名农户，其中生活水平好、中、差各2户。
县处级领导开展“驻村一周”活动
问题：如何转变领导干部工作作风，切实解决村级发展、农民增收和热点难点等问题。
对策：建立县处级领导“驻村一周”长效机制，每位县委常委每年集中一周时间到联系村蹲点调研，了解基层实情，宣传党的政策，约访村民群众，帮助基层理清工作思路，指导基层开展工作，加快农村热点难点问题解决，真心实意解民困、帮民富。 （津组胡荐自组织人事报）
