中共桃源县委组织部
第二批先进性教育活动开展以来，桃源县各级党组织紧贴社区党员和企业、“两新”组织等工作一线党员的工作、生活和分布特点，充分借鉴农村试点“乡村夜话”的经验做法，深入开展“社区访谈”活动。广大社区党员干部利用晚上和周末休息时间，纷纷深入社区和居民户，开展以“话教育、学政策、解民难、送信息、谋发展”为主要内容的“社区访谈”活动。全县共开展集中“访谈”活动300多场次，为群众解决实际问题近800个。通过开展“社区访谈”活动，赢得了群众的理解和支持，促进了先进性教育活动的深入开展。
一、紧贴党员先进性，丰富“社区访谈”活动内容和形式
该县紧扣先进性教育活动，确定了“敞开胸怀纳民情，爱党敬业聚民心”的指导思想，每次开展“社区访谈”之前，都要明确一个访谈主题，或探讨党员发挥作用的形式，或指出党员队伍中存在的具体问题，或商讨构建和谐社区的规划和路子，始终不离“为民”二字，坚持做到“五到户”，即政策理论送到户，就业信息传到户，法律法规讲到户，社情民意访到户，困难问题解到户。在“社区访谈”活动的具体组织形式上注重三个结合。一是定期与不定期组织相结合。各社区制定了“社区访谈”工作方案，规定了具体的“访谈”时间，纺城路、文星园等社区规定每月10、20、30号作为党员干部“访谈”的规定时间。漳江镇实行党员干部周五进社区与居民户定期“访谈”制度，每周五晚上，发动群众到指定的地点与党员干部讲心里话。很多党员干部也根据工作需要，不定期地开展“访谈”活动。二是集中座谈答疑与上门“访谈”走访相结合。对每项重要工作部署和群众反映的突出问题，组织党员群众集中开“诸葛亮会”，进行集体安排和解答；或主动上门进行个别宣传。全县第二批教育活动单位及主管部门的2千多名党员共走访居民户5000户。三是访谈前预约和随机“访谈”相结合。社区党组织向整个社区公开热线电话号码，组织广大党员干部在“访谈”前都事先与社区党组织联系，并邀请主管单位的干部以及相关部门的业务骨干，精心组织，认真准备，确保党员和群众都有话可谈，有事要讲，有问题能解决。
二、健全工作机制，确保“社区访谈”活动常抓不懈
为使“社区访谈”活动依规依序进行，常抓不懈，该县主要健全了三个方面的机制：一是健全督查机制。采取县委领导亲自督、主管单位督查组主动督、驻社区指导组专门督的三级督查模式，层层落实督查责任。在督查过程中，做到“四查四看”，即：一查领导带头，看是否重视“访谈”；二查“访谈台帐”，看主题是否明确；三查参与对象，看“访谈”是否属实；四查“访谈”效果，看教育活动是否有效推进。二是健全反馈机制。对在“访谈”中查找到的问题和收集上来的建议，规定由联社区干部和驻社区指导组负责进行承办、督办和反馈。建立了“一日访谈，月内落实”的“访谈”工作制度，对一时难以解决的带普遍性、苗头性、倾向性的重点、难点问题，要求各社区和相关部门集体研究解决，及时反馈，决不能失信于民。近段在开展“社区访谈”活动中，收集到群众建议410多条，突出问题207个，当场解决问题105个，拟定限期督办落实的问题102个。如群众反映城区交通混乱等问题，县交警大队除加强整治外，还投入近百万元资金开通了主要交通路口的红绿灯。三是健全监督机制。制订了“社区访谈”群众意见反馈卡，请群众对党员干部开展“访谈”活动的情况及行为表现进行现场监督。在“社区访谈”活动中，一些党员普遍感到，形象不好，在“访谈”中不好说话；素质不高，在“访谈”中说不好话；群众反映的问题没有得到解决落实，在“访谈”中不敢说话。因此，通过“社区访谈”活动，增强了广大党员提高自身素质的自觉性，促使党员干部在作风上更严谨，在行为上更检点，在学习上更主动。
三、注重活动实效，用“社区访谈”来检验先进性教育活动成果
该县“社区访谈”活动收到了较好的效果。一是提高了思想认识。在“社区访谈”活动中，党员的思想触动很大，对开展先进性教育活动的认识更加深刻，大部分党员已经对“表率作得怎么样，为群众做了什么”等问题进行了积极思考。社区党员和医院党员在“访谈”活动中专门成立了便民服务队、义诊医疗队。二是找准了自身问题。广大党员干部敢于正视自我，主动要求群众“挑刺”，目前，全县共收到群众对党员的意见41条，合理化建议54条。一些社区党员针对宗旨观念淡薄、服务意识不强、组织参与宗族派性活动、封建迷信以及“买码”等问题认真进行了整改。三是密切了党群关系。广大党员干部主动上门到户与群众交心谈心，用一种直接、自然、亲切的方式从时空上、心理上拉近与群众的距离，通过讲政策、讲法律、传信息、送温暖，尽可能地帮助群众解决各种实际问题，克服生产、生活中的困难，党群关系、干群关系得到了有效改善。针对下岗职工和部分失业人员就业无门、技能不高的问题，纺城路社区与县就业处组织了3期岗前业务培训，提高工作技能，受到群众的欢迎。
