黄广英扎根湖南汽车车桥厂工业社区辛勤耕耘20年，使该社区一跃成为“湖南省最充分就业社区”、“湖南省关心下一代先进集体”、津市“先进基层党组织”、“红旗单位”，本人先后被评为全市“社区十佳居委会主任”、“优秀共产党员”、“先进工作者”，被湖南汽车车桥厂4000多名员工亲切地称之为工业社区的“好保姆”。
一、 平凡岗位践行先进性
湖南汽车车桥厂是一个国营大企业，湖桥社区则是一个后勤保障的大舞台，而黄广英就是这个大舞台上最忙碌的人。为形成社区政治领导核心，她通过组建党支部，组织全体党员自觉学习“三个代表”重要思想，使党员报怨少了，模范带头的多了。她对身边的年轻人既是一位慈祥的母亲，又是一名严格的导师。下岗职工雷志淑于2004年9月被招聘到湖桥社区担任劳保专干，刚开始雷志淑不能进入角色，黄广英就手把手地教她，正确引导雷志淑出色地完成各项工作任务，2005年被常德市社会劳动保障局授予“先进工作者”的光荣称号。她对五保户像亲女儿，五保户郭家凤和梁三英狐苦无依，生病期间是她细心照料，死后又为她们妥善安排后事。她对待一般群众象公仆，青年鲁巍出车祸后，父母债台高筑，她发动全体党员为鲁巍捐款近1000元，她个人捐款200元。近些年来，黄广英累计帮助贫困家庭、弱势群体多渠道募集资金上万元，资助贫困家庭上百户，把党和政府的温暖送到了居民群众之中。
二、 服务舞台创造再就业
为了适应社区建设“新三化”的需要，使更多的下岗失业人员重新再就业，黄广英将工业社区的区位优势转化成再就业优势，她多方筹集资金10万元，重新改造了办公用房200平方米，添置了现代化办公设备，为社区居民提供了劳动保障政策咨询、劳动保障事务代理、离退休人员管理等一系列服务。2003年3月，黄广英援助下岗失业人员桑先踞创办了“百帮家政服务中心”，一次性安置下岗失业人员66名。她筹措资金一万元，重新修建菜市场，为下岗失业人员提供就业岗位近百个。失足人员熊飞出狱后找不到事做，妻子残疾，儿子要上学，一家人一筹莫展，黄广英又资助他在菜市场做起了卤菜生意，如今一家人的生活已不成问题。“4050”人员黄弟新、欧明玲下岗失业后因年龄偏大无法再就业，为解决他们的实际困难，黄广英把欧明玲安置在社区保洁岗位，又多次与辖区单位联系，把黄弟新安置在湖桥铸锻分厂保安岗位。在她的带领下，通过多种渠道，社区共安置下岗失业人员428名，再就业率达到了99%，被评为“湖南省最充分就业社区”。
三、 面向群众传播新风尚
为在社区巩固先进文化的主导地位，不断满足群众日益增长的精神文化需求，黄广英与湖桥厂老干办联手共同创建了占地1000多平方米的“湖桥社区文化活动中心”，开设了电教室、阅览室、棋牌室、乒乓球室、健身房等活动场所，组建了五个群团组织即老年门球协会、棋牌协会、健身艺术团、交易舞协会、乒乓球队，坚持了日常活动的开展，还参加了全市的一些大型的文艺活动，精彩的演出赢得了上级领导的好评，特别是门球、交易舞均在省、地级市比赛中获得了前三名的好成绩。这些活动的开展既丰富了广大离退休职工的文化生活，陶冶了情操，又扩大了社区影响，增强了社区凝聚力。为提高居民文明文化程度，黄广英同志聘请了两名教师开办了社区书画室和各种培训班，利用节假日组织青少年学习书法和绘画，组织居民学习法律、法规、政治时事、市民道德等知识，营造了和谐、文明的良好氛围。
四、 服务企业创造新稳定
黄广英情牵企业发展，把大量精力倾注在营造稳定的社区环境上。她按照群防群治、联防联治、自防自治、专防专治的思路，把维稳平台延伸到楼栋，激活群众自防自治细胞；延伸到企业，与糊桥厂联手组建巡逻队；延伸到派出所，协助组织专防专治；延伸到居民，组织对违法失足青少年的帮助教育。由于思维超前，措施到位，使湖桥社区成为了全市平安社区和青少年“无失学、无失业、无吸毒、无犯罪”的“四无”社区，为湖桥厂的持续快速发展创造了一个稳定的社区环境。(津组办)
