孔明用马谡守街亭，原本是要给年轻人一个表现的机会，不料马谡的第一次披挂上阵，就犯下了如此严重的错误，造成第一次伐魏的失败。从这个历史案例，我们可以思考：马谡为什么兵败于街亭呢？
首先，他虽然熟读兵书，却缺乏灵活运用的能力。他可能将孙子兵法背得滚瓜烂熟，但偏忘了孙子曾提到兵形象水，水无定形，遇方则方、遇圆则圆，用兵时必须依据当时的人、事、时、地、物各种情境运用。他引用“凭高视下，势如破竹”的理论、学习韩信“背水一战”的精神，基本上没有错，问题是当时的情境并不适用。主管要能活用各项管理原则与技巧，才能发挥管理的效能。
其次，马谡年轻自负，刚愎自用，不能够记取孔明的命令在先（汝可小心谨守此地，下寨必当要道之处，使贼兵急切不能偷过），之后又不听取王平的意见。王平虽然是个大老粗，学问绝比不上马谡，但毕竟从行伍干起，征战沙场多年，孔明正是看上王平的谨慎，令他协助缺乏实战经验的马谡。偏偏马谡不能听进他人的意见，甚至自认孔明平时都要征求他的看法，要王平少啰唆。身为一位管理者，要能重视员工的意见，切忌一味的固执己见。
最后，孔明用马谡，也是一次失策。由于马谡的背景和孔明相似（都是学富五车的书生型企划高手），加上平时见解相同，产生了惺惺相惜之感，因此在当时孔明敢大胆启用这位从未有带兵作战实务经验的文官担任大将。孔明忽略了，虽然要给部属发挥的机会，但也得衡量当时的局势，这么重要的任务，可不是培养新人的时候。管理者进行任务分配时，必需充份权衡人与事的各种因素。
加注：马谡运气也不好，首次出马就碰上了司马懿这只老狐狸。
出处：中国人力资源网
