近日，分宜县物价部门通过“12358”举报电话，共受理价格投诉案26件，咨询15件，退还用户金额14．9万元。这是该县在乡镇机关以上各级机关开展转变作风，强化服务，深化管理体制改革，取得明显成效的一个缩影。
今年以来，分宜县通过内聚人心，外树形象，经济运行质量和效益不断攀升。为实现经济跨越式发展认真转变观念，转变工作方式，加快行政体制创新，努力建立符合世贸组织规划、适应市场经济发展要求的服务型政府。
提高政府部门服务质量，是该县转变作风、加快机关效能建设的主题。该县从制度入手，各级各部门普遍建立岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、绩效考评制等制度。同时，在县城中心设立办证综合服务大厅，最大限度地为群众提供便捷、勤政、务实、高效的政府。规范行政审批权力，把政府不该管、管不了、管不好的职能剥离出去，把政府职能转到经济调节、社会管理、执法监督和公共服务上，减少对经济事务的行政性审批。对那些需要保留的，同样简化程序、明确时间、增加透明度。到目前，全县取消审批、核准、审核、备案事项300多项，取消率达60％。
近年来，该县在巩固、深化村务公开、乡镇政务公开的基础上，全面推行县直部门的政务公开。对不执行政务公开的单位及领导给予通报批评、告诫；对在政务公开中弄虚作假、欺骗群众、进行假公开的给予严肃批评。
(摘自新华网江西频道)
