这是一个充满青春激情的年轻群体，担负着为国聚财的光荣使命。
他们是莒县地税局寨里分局的青年税官，怀着对党、对人民、对事业的赤诚之爱，扎实开展创建学习型群体活动，情献工作，爱付社会，连年超额完成税收任务，谱写了一曲为国聚财、奉献社会的青春之歌，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，得到了当地党委政府和社会各界的好评，去年被授予市级“青年文明号”，今年又被授予十佳百优山东省优秀团支部称号。
税收征管勇当“排头兵”
随着税收管理手段由“传统型”向“信息智能型”的转变，原来简单粗放的管理模式已不适应当前税收工作的需要。为了让打惯了算盘的手能够熟练摆弄电脑，寨里地税分局开展了以“学习税收业务、学信息化技术和比能力、比干劲”为主要内容的“双学双比”活动，在分局长张玉亮的带领下，采取集体学习、个人自学、参加培训班等形式，刻苦钻研计算机应用知识，为帮助因工作落下课程的同事，团支部还成立了学习互助小组，硬是在短时间内啃下了这块硬骨头，支部5名团员一次通过全国计算机等级考试，并全部获得了一级专业技术证书，为开展税收工作打下了良好基础。
寨里分局地处两市四县交界地带，人员流动性大，社情复杂，在促使经济发展活跃的同时，也给税收管理带来了难度，特别是在民营企业税收管理工作中，以前由于宣传不到位和征管手段弱化，加之征收额与临近县市不统一，只能由税务人员一户户上门征收，成本高、效率低。2000年，国家对企业及个人所得税核定征收的有关规定出台后，分局青年团员刘华等几名同志积极向分局建议采取定率征收的办法，在分局团支部的具体组织下，他们利用一个星期的时间跑遍了辖区50余户企业，进行了深入调研和有关资料的收集准备工作，各种征管数据记了厚厚的一大本，获得了宝贵的“第一手资料”，掌握了工作的主动权。在推行工作中，他们通过业户自报、典型调查、定额核定等程序，将所得税征收率确定为1%，2002年又根据政策调整为1.2%，并根据企业的销售收入总额附征，避免了以往企业定税与经营状况脱钩的不合理现象，受到了所有民营业户的欢迎，纳税积极性明显提高，纳税申报率始终保持在100%的水平上，征期入库率保持在98%以上，入库税额也从2000年的31.3万元上升到了2004年的102万元。这一经验多次得到县局表扬，并在县局有关会议上作了典型发言。
纳税服务争做“贴心人”
2005年省地税局确定开展“纳税服务年”活动，寨里地税分局认真做好“上情”和“下情”有机结合的文章，以让纳税人满意为目的，以创立全新的纳税服务工作机制为重点，结合分局实际，积极组织开展“三争两创”即“争做征管能手、优质服务标兵、当代好税官；创建文明地税分局、优质服务窗口”的活动，树立人人都是窗口，处处关乎形象的观念，全面提高服务质量和工作水平。他们综合采取“一站式服务”、“首问负责制”以及限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务等措施，从自己做起，从点滴做起，大力提高办税效率，最大限度地方便纳税人。
为进一步方便纳税人，办税服务厅的税官们承诺：只要纳税人手续齐全，保证受理纳税申报时间不超过5分钟，审批延期申报2日内完成，办理停复业登记3日内完毕，办理税务登记不超过3天，审批纳税人发票领购资格5日内完成，发售发票当日完成，办理发票挂失手续3日内完成。同时在税收服务厅内配备了开水、笔墨、表格纸张、花镜、打气筒、钉书机等，千方百计方便纳税人，使他们产生宾至如归的亲切感。
日常工作中，他们时刻把纳税人的事放在心上。帮助纳税人填表格、查资料、解难题，是他们当仁不让的义务；当年老的纳税户病在分局的时候，是分局青年同志们将其送往医院救治；经常有纳税人将钥匙、钱物等遗忘在这里，也是分局团员们一次次费尽周折将其送还失主。2003年，莒州橡胶厂厂长李文清在分局缴税时，不慎将钱包忘在了柜台上，分局人员发现后，马上与其联系，并派人将钱包送到其家中，感动的李文清给分局写了感谢信。一串串感人的故事，竖起了地税人良好的社会形象。为此，分局“申报征收窗口”连续三年获县局优质服务窗口称号，孙永金等同志2003年、2004年获得县、市优质服务标兵称号。
(临组摘自学习型组织网)
