江西省宜春市信访局以学习贯彻中央关于进一步加强新时期信访工作的意见和第六次全国信访工作会议精神为主线,紧紧围绕学习提高的要求,采取"六学"方式,因人、因时、因需施教,推动"创建"活动深入开展。
一是请教专家学。为提高市领导班子、各级分管领导,以及全市信访系统干部政策法规知识和信访工作业务水平,经市领导同意,宜春市信访局分期分批举办信访法规短训班,邀请省信访局、市委党校、市法制局等专家进行《当前信访形势及任务》、信访政策法规和信访业务知识讲座。
二是派人出去学。组织市信访局领导赴北京、广州、南昌参加全国、全省信访干部专修班学习和实地考察;组织市信访局业务科长分别参加省、市信访干部业务短训班培训;指派一名业务骨干参加全国信访信息系统建设培训班学习。为加强机关干部政治理论、法律知识修养,还选派5名干部到市委党校、市司法局举办的理论和法律知识学习班培训。
三是引导支持学。为增长信访干部文化知识,不断改善知识结构,市信访局积极引导全市信访干部参加在职教育,并在学习时间等方面积极给予支持。近年来,局机关有一名同志攻读在职研究生,有3名同志通过自学、函授学习拿到了大学文凭。
四是集中促进学。市信访局坚持把每周五集中学习与平时自学相结合,机关党支部将"五五"普法的重点法律通过"每月一法"的形式安排集中学习。轮流指定一名同志重点准备作中心发言,其余同志围绕主题进行学习体会交流发言,达到相互促进、共同提高的目的。
五是有的放矢学。对中央及省、市出台的有关政策,阶段性出现的信访热点、难点问题,市信访局及时组织干部进行学习讨论,让每个干部通晓有关政策法规。针对省林业产权制度改革、农村低保及农村医疗卫生制度改革,市信访局收集有关文件资料组织大家学习,信访干部政策法规水平有了进一步提高。
六是结合实际学。为提高局机关干部办信、接访水平和处理疑难信访案件的能力,组织信访干部旁听集体接访、律师现场案例分析讲解和对重大、复杂或典型案例"回头看",以及参与剖析、探讨信访问题的成因及疑难症结所在,在实践中摸索破解信访难题的对策和有效途径,从而积累了丰富的办信、接访实践经验。
(临组摘自国家信访局网)