毛冬平，雷公塔支局复兴所唯一的乡村邮递员，负责全镇街道和 17 个村及相邻的湖北晒金园艺场的报刊邮件分发投递。每天满满两邮袋的邮件，他都一一亲手送到收件人手里。多的时候，他一天送了 13 邮袋，其中有 150 多公斤的学生书刊、 100 公斤的铁矿粉。跋山涉水，铁骑走山乡，他一天最多行程 100 多公里，一年相当要进行两次二万五千里长征。
毛冬平每天六点钟起床，由于投递面广，他一周只休一天。他投递的路段大多是石子路和弯弯山道，晴天一身灰，雨天一身泥。金盆村 5 组一个最远的户有 12 公里 邮路，且住在山旮旯里，但只要这家有信件，毛冬平总是毫不犹豫地把信件送到这户主人手里。
2005 年下半年，毛冬平发现李家村二组 60 多岁的彭信义有一封从美国寄来的信件，他想这信件也许对彭家很重要，于是急忙丢下手头工作，驱车赶了过去。果然，这是彭信义老人被抓壮丁出去失散多年的弟弟寄来的寻亲信。这简直不啻于福音书！数十年音讯杳无，突然喜从天降，彭家人喜极而泣。老人拉着毛冬平的手久久不肯放下，毛冬平与他们一同分享那种失而复得的快乐。从此，毛冬平帮他们频频传书，传递骨肉深情。 2006 年 8 月，毛冬平在李家村送快件转身，突然发现车胎瘪了。山凹凹里，前不傍村，后不着店。他只得打电话叫镇里搞修理的小陈来补，可小陈来回跑了两趟就是找不到地方。没法，他只得推了 3 公里 多路，把车推到村部再等他来补胎。他一直在骄阳烈日中晒了 5 个小时，饿得饥肠辘辘。这类情况毛冬平一年总要碰上三四回，即使磕磕碰碰他也早已习以为常。
每次投递，他都坚持“勾、挑、核、记”，特别是送法律文书、高考录取通知书，用户签收了，他还要记下收件人的身份证号码，以便查询。万松村比较偏远，村民钟吉勇在外务工的女儿常有汇单和包裹寄回，毛冬平每次都一概代劳为他送上门。天鹅村一位电工家里常年有外人寄药过来，毛冬平总是非常及时把那些救命药送过去。 8 月份是高考录取通知书投递的关键时刻，有时一天就有三四十份。他想到中午正是最热的时候，客户大多在家休息，于是他选择中午送高考录取通知书。烈日炎炎，他的衣服干了湿，湿了干，人像被烤干了一样，那种滋味，很不好受，但想到客户正眼巴巴地盼着他手中的高考录取通知书，他就浑身来了劲。夏家七组的肖辉去年考上了省内某大学，因为家贫，他高考结束就去县城打工。毛冬平一趟一趟到他家去，他家单家独户的住在与双龙乡的交界处，每次去时都关门闭户。第三次，他才遇到了肖辉和他的家人。接过高考录取通知书，一家人连声道谢。
毛冬平把工作的小小分拣间总是收拾得整整齐齐。为把全镇客户的地址把握准，毛冬平自制了一个报刊订阅明细表，虽然有些粗糙，但却饱含了他对工作的用心。为了投递准确及时，他把分发表上每一家单位和个人的名字及他们订阅的报刊种类及数量牢记于心。即使生病了，他也总是把药带在身边坚持出班。每当看到村里等信的老百姓收到他送的邮件，对他连声说“谢谢”时，他就觉得所有的不顺心又都成了快乐。
近年，邮政局为支持新农村建设，成立了三农服务站，新辟了农资配送业务。毛冬平牢记“人民邮政为人民” 的服务理念，非常注重售后服务。农户在他的介绍下买了“农都乐”等农资产品，他都要跟踪服务，有什么问题及时与技术人员联系。每当看到青青黄黄的柑桔、沉甸甸的柚子、黑黝黝的板栗、雪白的棉花和金灿灿的稻谷时，毛冬平总有一种发自内心的快乐。
责任心是基础，沟通是桥梁。毛冬平凭着这两点， 2006 年完成了买断报刊 3 万元、入户报刊 1 万元，储蓄 200 多万元，销售手机卡 30 张，农资配送 4 万多元的工作任务。乡村很宽广，但乡村的道路却很窄；乡村投递员很普通，但毛冬平的工作态度却很执着。他风里来，雨里去，四年来从没有脱过一次班，没有漏过一个投递点。他多次被县邮政局评为“投递标兵”， 2006 年被评为“优秀投递员”。
（来源：澧 县）
（编辑：朱晏慧）
