安乡县房地产业从20世纪80年代开始兴起，90年代迅速发展，近20年的发展取得了巨大的成就，房地产业已上升到支柱产业地位。近年来，房改房上市准入、二手房市场的流通，房地产交易市场随之活跃起来，房地产经纪业也应运而生。近日，组织相关部门对该县房地产经纪业进行了一次调查，并对促进这一行业的健康发展提出了建议。
一、房地产经纪业的现状：
近5年来，该县城镇累计完成开发投资19.97亿元，占该县固定资产投资的24.28%，其中修建商品房40.8万平方米，建成较具规模的商品住宅区11个。现有城市建成区面积由1997年的6.8平方公里发展到8.3平方公里，各类建成房屋总建筑面积有130万平方米，年成交量房屋建筑面积有11.5万平方米，居民自有住宅已达75%。随着房地产业的发展，房地产交易活动大规模增加，房地产经纪业发挥了应有的作用，但目前县房地产经纪业的现状却不容乐观。
1、房地产经纪队伍专业素质参差不齐。该县城关镇文艺中路一带有房屋信息部5家（该县目前共有8家），全都是个体经营，严格说这些个体经营业主并没有取得房地产中介从业人员的资格，不是真正意义上的房地产经纪人，按《城市房地产中介服务管理规定》，未取得《房地产经纪人资格证》的人员，不得从事房地产经纪业务。
2、无正规房地产经纪机构。该县几家个体住房信息部全是夫妻店、父子店，并不是房地产经纪机构，没有取得房地产中介机构资质。按规定，取得房地产经纪人资格证书的个人，不能以自然人身份单独从事房地产经纪业务，而必须设立房地产经纪人机构或组织。
3、房地产经纪业务不规范。现在市场上无场所、无证明、无职业的“三无”人员兴办的民间机构，自身的业务水平非常有限，不能规范业务行为。一是经营范围狭窄。仅仅是为交易双方牵线搭桥，收集的交易信息涉及住宅私房、商品房的买卖和租赁，仅占整个房地产市场的极少部分，每年收集的信息量为300条，且信息更新不快，来源渠道少，远远不能满足市场需求；二是交易流程中经纪活动不规范。按规定，房地产经纪人的主要业务活动就是根据与业主签订的契约要求，搞好营销，寻找买主，并办理相关业务。房地产交易当事人对房地产交易知识知之甚少，凭着对房地产经纪机构的信任，委托房地产经纪人办理经纪业务，然而房地产经纪机构对买卖房屋情况不作认真调查、不敦促、告知买卖双方到房地产管理部门办理产权过户登记手续，草率促成房屋交易，导致当事人财产损失。受损的当事人上告法院，房地产经纪机构因工作过失承担赔偿损失责任的屡见不鲜。雄鹰信息部业主周姝丽就曾因工作过失承担赔偿损失责任赔偿款项5万元。几年来，几处房地产经纪机构被告上法院10多起，引发房地产纠纷100多起。他们工作的随意性很大，不能经营自律，严重影响委托当事人的利益。
二、房地产经纪业的发展对策：
房地产经纪业是一项专业性和技术性极强的活动，只有采取有效的措施，才能使房地产经纪业务健康发展。
1、加强立法，以法律作为监督手段。市场经济的实质是一种法制经济，对经济运行的干预主要是通过法律来进行，建议县政府出台《安乡县城镇房地产中介服务管理规定》，建立专门的法规对房地产经纪业进行规范和引导。
2、加强管理，严格把关。县房地产管理局、县工商局等有关行业部门严把房地产中介服务行业经纪人的资格审查、考试、颁证及注册关，提高房地产经纪业从业人员的文化素质和业务素质，加强他们的后继教育。
3、发挥房地产业协会的作用。对于我们正处于启步阶段的行业来说，省、市房地产业协会起着重要的指导作用。发挥协会的作用，有利于加强房地产市场经纪业的管理，有利于房地产市场有序地发展。
4、加强房地产经纪服务管理。一是作为政府行政管理部门，县房地产管理局利用有关资格证书对房地产经纪人员、机构、行为等予以认可，由县房地产管理部门进行严格管理。二是整顿和规范房地产经纪市场，对未取得资质资格擅自从事房地产经纪业务的，处以罚款，并限期取得资质、资格，促使我县房地产经纪业步入正轨。
5、建立规范的高素质房地产经纪队伍。凭借部门优势，在县房地产管理局建立一支高素质的经纪队伍。首先，县房地产管理局有一支训练有素的房产队伍，他们有一定的思想素质和业务素质，对现行的国家法律、法规、政策比较熟悉，业务精通，有良好的职业道德，可以建立一支高素质的经纪队伍。第二，有条件成立房地产经纪组织，有固定的工作场所、有一定资金，有专业经纪资格证书的专职人员。第三，县房地产管理内部科室关系协调，配合紧密，为房地产经纪业务的全面开展，尤其是居间代理业务的经营提供了广阔的空间。第四，县房地产管理局作为县政府行政主管部门，将直接管理所属房地产经纪业，市房协、省房协对直属房地产经纪业可进行专业指导和监督。高起点、高标准，严要求规范县房地产管理局的房地产经纪业务。
