一、创新方法，因材施教，增强管理员培训的实效性
针对管理员队伍的现状，我们通过编印丰富实用的培训教材，采取灵活多样的学习形式来扎实开展好对管理员的学习培训，以提高站点管理员的综合技能。
1、丰富实用的培训教材
丰富实用、简洁明了的学习内容才能让管理员在较短的时间内掌握设备的基本操作，为此，组织管理员培训，应首先根据远教设备的操作要领，依据管理员的现实水平自编教材，以保证培训的效果。
一是远教设备原理。整套远教设备分为天网、地网、计算机等几个部分，学习内容应本着简明、通俗易懂的原则，着重介绍设备的联接、信号的接收、计算机原理等几个方面的内容，力求实用、实在，先不必过于深奥，让管理员通过教材就能对整套远教设备有一个直观的印象。
二是设备基本操作。设备使用应分为天网系统、地网、计算机等几个方面，着重介绍设备的基本操作步骤，天网注重卫星节目的收看、视频讲课的储存回看、信号参数的设定等几个内容；地网注重网站的浏览收藏、信息的发布与查询、视频点播收看等几个方面；计算机操作注重介绍键盘、鼠标的用法、文件的编辑与保存等几个方面。
三是设备故障排除。远教设备通常出现的故障，特别是天网接收不到信号、地网不畅等问题，要逐项分细，详细列出故障解决的方法等，设备出现一些比较简单常见的故障后，管理员要能够对照教材，按步骤逐一排除。
2、灵活多样的培训形式
桃源县委远教办为提高站点技术管理人员素质，加强站点的管理，采取分级培训的办法，对站点管理员进行多层次的培训，以促进远教学用活动的全面开展。
一是以县远教培训中心为基地，进行集中培训。和设备提供厂家协商，分期对40个乡镇远教专干和568个村级站点管理员进行集中培训，培训内容主要是远程教育基础理论、计算机基础知识和远教设备的基本操作，培训后，并现场进行操作考核，合格的颁发证书，不合格继续参加培训，直到合格为止。目前，桃源县300个已建站点管理员和40个乡镇远教专干都拿到了合格证。
二是以教育部门为依托，进行了乡级站点管理员的提高培训。教育部门负责的40个乡级站点，在去年10月就已经完成了阵地建设与设备安装，并已投入使用，因此，每个站点的技术管理员都有了一定的基础，为巩固提高他们的业务技能，教育局在教师进修学校又对他们进行了继续强化提高培训，通过培训，所有管理员都进一步熟练掌握了远教设备的操作技能、常见故障的排除方法和简单的维修。
三是以乡镇远教专干为主体，进行了村级站点管理员的流动培训。乡镇远教专干都是经过乡镇党委反复筛选后确定的，都有一定的电脑基础，他们在参加县里的集中培训后，对远程教育设备的使用、管理已经比较熟练，因此，各乡镇依托远教专干深入到每个站点对管理员进行流动培训。
四是以厂家技术员为依托，对技术人员进行安装操作现场培训。为配合厂家设备安装，同时，为进一步提高站点管理员的业务水平，县委远教办下发了《远教设备安装流程图》，绘制出远教设备系统构成、设备名称，并附带了每项设备的基本性能与功用说明，要求厂家技术员在安装设备时要按照《流程图》手把手地教，管理员则自始至终跟着技术员学习卫星天线的安装、电视机的调试、电脑的调试、各种连接线的连接方法等技能。
二、健全制度，形成机制，增强管理员培训的长效性
健全的制度，是抓好管理员培训的保证。我们根据管理员的实际状况，通过建立县乡、部门协作配合、齐抓共管的培训工作格局，以形成管理员培训的长效机制。
一是学籍管理。县委远教管理中心对所有站点管理员按乡镇顺序统一编排学号，作为颁发合格证书与网上电子系统管理的顺序号。一方面所有站点管理员均上交两张小一寸彩色相片，一张颁发合格证用，一张留底，按编号编印成全县远教站点管理员的学籍管理档案，便于核查；另一方面同时对所有管理员进行网上管理，将每个管理员的相片、基本资料等情况均录入电脑，并上传到桃源党建网站进行管理，在下村督导时就能从站点电脑中调出管理员的基本资料，便于核对，掌握准确情况。
二是继续培训。普及培训颁发上岗证书以后，县委远教管理中心将定期组织对管理员的继续培训、调训、轮训。采取随机抽样的办法，每季度对部分站点管理员进行调训，现场考核操作凡考核不合格的将收回上岗证，由乡镇远教专干负责强化培训，然后到县远教培训中心现场考核合格后再颁发上岗证书。以后每年县委远教管理中心将分片组织站点管理员到县委远教培训中心参加轮训，每三年轮训一次，以不断提高站点管理员的素质。
三是合格证年审。每半年，由各乡镇负责组织实施，对全乡各站点管理员进行一次集中培训，然后再现场考核，直到合格为止，同时在合格证书中详细填好培训时间、内容、考核情况等，并把考核结果上报到县委远教管理中心。年终，县委远教管理中心对各乡镇远教工作进行考核验收时，同时对站点管理员合格证进行年审，现场考核操作技能，凡发现两个以上不合格的，本乡镇远教工作一律计为不合格，所有管理员将集中到县委远教培训中心进行统一培训，直到合格为止。
四是技能比武。即以“促进站点学用，增强站点管理员的操作技能”为主题，组织站点管理员开展技能大联赛活动。每季度分片组织一次站点管理员操作比武活动，年终举行全县优秀操作员决赛，评选出100个优秀站点管理员，县委远教办采取“以奖代投”等形式，给予管理员一定的奖励，并将结果记入管理员学籍档案，作为来年评选项优秀管理员的依据之一，同时将优秀站点管理员在桃源党建网站上公布。
五是部门协作。加大部门协作配合力度，协调科协、农函大、农民素质教育办等部门单位，着重实施“一村一名大学生”学历教育系统工程，努力通过各部门的共同配合，不断提高站点管理员的素质，力争尽可能多地把站点管理员首先培养成具有大专以上学历的知识型、技术型人才，以不断增强站点管理员的素质。
(桃组yz)
